| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 医患关系和医患纠纷概述 | 第9-17页 |
| 1.1 医患关系的含义和类型 | 第9-10页 |
| 1.1.1 医患关系的含义 | 第9页 |
| 1.1.2 医患关系的类型 | 第9-10页 |
| 1.2 医患纠纷的含义和类型 | 第10-12页 |
| 1.2.1 医患纠纷的含义 | 第10-11页 |
| 1.2.2 医患纠纷的类型 | 第11-12页 |
| 1.3 医患纠纷的法律性质 | 第12-13页 |
| 1.4 医患纠纷的特点 | 第13-14页 |
| 1.4.1 医患纠纷发生频繁，增长幅度加大 | 第13页 |
| 1.4.2 医患纠纷程度不断上升，“医闹”事件横行 | 第13页 |
| 1.4.3 医患纠纷的专业性较强 | 第13-14页 |
| 1.4.4 医患纠纷更容易带来不良的社会影响 | 第14页 |
| 1.5 医患纠纷的社会危害 | 第14-17页 |
| 1.5.1 对医方的危害 | 第14-15页 |
| 1.5.2 对患方的危害 | 第15页 |
| 1.5.3 对社会的危害 | 第15-17页 |
| 第2章 现阶段我国医患纠纷解决机制存在的弊端 | 第17-22页 |
| 2.1 协商制度不健全 | 第17-18页 |
| 2.1.1 协商结果的公平性有待考量 | 第17-18页 |
| 2.1.2 协商制度会造成监管缺失 | 第18页 |
| 2.2 调解制度不完备 | 第18-19页 |
| 2.2.1 行政调解的信任度和权威性不高 | 第18-19页 |
| 2.2.2 行政调解的调解范围受限,赔偿标准无法满足患者需求 | 第19页 |
| 2.2.3 机构设置存在问题 | 第19页 |
| 2.3 司法诉讼上出现的问题 | 第19-22页 |
| 2.3.1 病历证据的认定较为困难 | 第19-20页 |
| 2.3.2 司法过程中存在的问题 | 第20页 |
| 2.3.3 鉴定上存在问题 | 第20-22页 |
| 第3章 完善我国医患纠纷法律规制的思路和举措 | 第22-30页 |
| 3.1 完善医患关系法律体系，界定权责设立医疗服务合同 | 第22-23页 |
| 3.1.1 国外关于医疗服务合同立法模式对我国的启示 | 第22页 |
| 3.1.2 医疗服务合同结构设想 | 第22-23页 |
| 3.2 协商制度的健全和完善 | 第23-24页 |
| 3.2.1 良好的沟通是协商解决的基础 | 第23页 |
| 3.2.2 建立健全信息公开制度 | 第23页 |
| 3.2.3 增强协议书的法律效力 | 第23-24页 |
| 3.2.4 公安机关应该加大对医疗机构的保护 | 第24页 |
| 3.3 完善我国行政调解机制的构想 | 第24-25页 |
| 3.3.1 健全行政调解制度，提高行政调解效率 | 第24页 |
| 3.3.2 确保调解机构的中立性和公正性 | 第24-25页 |
| 3.4 设立健全医患纠纷第三方调解制度 | 第25-27页 |
| 3.4.1 医患纠纷第三方调解制度的优势 | 第25-26页 |
| 3.4.2 国内医疗纠纷第三方调解机制典型模式 | 第26页 |
| 3.4.3 完善我国第三方调解解决医疗纠纷机制的建议 | 第26-27页 |
| 3.5 健全医患纠纷司法诉讼机制 | 第27-30页 |
| 3.5.1 完善病历管理制度，提高医疗机构公信力 | 第27页 |
| 3.5.2 完善医疗纠纷鉴定制度 | 第27-29页 |
| 3.5.3 提高司法诉讼的效率 | 第29-30页 |
| 参考文献 | 第30-32页 |
| 后记 | 第32页 |
