| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 中国通信行业市场现状描述 | 第9-11页 |
| 1.2 通信行业政企客户市场竞争情况概述 | 第11页 |
| 1.3 通信行业政企客户市场用户需求情况概述 | 第11-13页 |
| 1.4 论文研究背景和主要内容 | 第13-14页 |
| 1.5 相关理论综述 | 第14-17页 |
| 第二章 南京电信政企客户市场销售团队建设的现状 | 第17-28页 |
| 2.1 南京电信政企客户市场销售团队建设情况概述 | 第17-20页 |
| 2.2 南京电信政企客户市场销售人员的管理 | 第20-25页 |
| 2.3 南京电信政企客户市场销售团队销售目标的确立 | 第25-28页 |
| 第三章 南京电信政企客户市场销售团队建设中存在的问题及分析 | 第28-39页 |
| 3.1 南京电信政企客户市场销售团队建设中存在的问题 | 第28-33页 |
| 3.2 南京电信政企客户市场销售团队建设中存在的问题的原因分析 | 第33-39页 |
| 第四章 南京电信政企客户市场销售团队建设提升路径 | 第39-48页 |
| 4.1 重新确立销售人员的岗位职责 | 第39-40页 |
| 4.2 重新确立销售人员的薪酬和激励机制 | 第40-42页 |
| 4.3 提高客户满意度,加强客户关系 | 第42-44页 |
| 4.4 整合并完善CRM系统和业务流程 | 第44-45页 |
| 4.5 合理设置与企业战略匹配的团队销售目标和个人销售目标 | 第45-48页 |
| 第五章 结论及建议 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 后记 | 第51-53页 |
