乡村旅游公共服务质量评价及提升研究--以栾川为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 研究思路与研究内容 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第13页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第13-17页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第15-17页 |
| 2 研究综述 | 第17-23页 |
| 2.1 旅游公共服务国外研究综述 | 第17-18页 |
| 2.2 旅游公共服务国内研究综述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 旅游公共服务内涵的相关研究 | 第18页 |
| 2.2.2 旅游公共服务供给模式的相关研究 | 第18-20页 |
| 2.2.3 旅游公共服务供给内容的相关研究 | 第20-21页 |
| 2.2.4 旅游公共服务评价实证的相关研究 | 第21页 |
| 2.3 国内外研究述评 | 第21-23页 |
| 3 理论基础 | 第23-29页 |
| 3.1 公共产品理论 | 第23-24页 |
| 3.2 公共选择理论 | 第24-25页 |
| 3.3 新公共管理理论 | 第25-27页 |
| 3.4 新公共服务理论 | 第27-28页 |
| 3.5 游客满意度理论 | 第28-29页 |
| 4 研究区概况及研究设计 | 第29-39页 |
| 4.1 研究区概况 | 第29-33页 |
| 4.2 问卷设计与调查 | 第33-39页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第33-34页 |
| 4.2.2 数据收集及检验 | 第34-36页 |
| 4.2.3 调查对象特征分析 | 第36-39页 |
| 5 栾川乡村旅游公共服务因子探索及IPA分析 | 第39-49页 |
| 5.1 乡村旅游公共服务满意度因子探索 | 第39-45页 |
| 5.1.1 探索性因子分析及指标择取 | 第39-41页 |
| 5.1.2 变量校正最终公因子分析 | 第41-45页 |
| 5.2 栾川乡村旅游公共服务IPA分析 | 第45-49页 |
| 6 栾川乡村旅游公共服务的不足与优化 | 第49-55页 |
| 6.1 栾川乡村旅游公共服务的不足 | 第49-51页 |
| 6.1.1 公共服务意识薄弱 | 第49页 |
| 6.1.2 公共服务供需不匹配 | 第49-50页 |
| 6.1.3 多方利益不协调 | 第50页 |
| 6.1.4 公共服务监管机制不完善 | 第50-51页 |
| 6.2 栾川乡村旅游公共服务供给机制优化 | 第51-55页 |
| 6.2.1 加快政府职能转化 | 第51页 |
| 6.2.2 优化多元供给模式 | 第51-52页 |
| 6.2.3 强化政策保障措施 | 第52页 |
| 6.2.4 建立绩效评估机制 | 第52页 |
| 6.2.5 完善政府监督职能 | 第52-55页 |
| 7 结论与展望 | 第55-59页 |
| 7.1 主要研究结论 | 第55-56页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第56-59页 |
| 7.2.1 研究不足 | 第56-57页 |
| 7.2.2 研究展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-65页 |
| 附录A | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
