济南IT员工工作压力调查及压力管理研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
1 绪论 | 第7-9页 |
1.1 研究动因 | 第7-8页 |
1.2 研究的意义 | 第8页 |
1.3 研究方法 | 第8页 |
1.4 主要内容安排 | 第8-9页 |
2 理论研究综述 | 第9-25页 |
2.1 压力与工作压力的界定 | 第9-11页 |
2.1.1 压力 | 第9页 |
2.1.2 工作压力 | 第9-11页 |
2.2 工作压力模型构成要素 | 第11-18页 |
2.2.1 工作压力源 | 第11-14页 |
2.2.2 工作压力缓冲变量 | 第14-16页 |
2.2.3 工作压力反应 | 第16-17页 |
2.2.4 工作压力模型 | 第17-18页 |
2.3 工作压力的测量 | 第18-20页 |
2.3.1 工作压力测量的意义 | 第18-19页 |
2.3.2 工作压力测量的工具 | 第19-20页 |
2.4 工作压力管理 | 第20-23页 |
2.4.1 压力诱因导向的策略 | 第21页 |
2.4.2 压力反应导向的策略 | 第21-22页 |
2.4.3 压力症状导向的策略 | 第22-23页 |
2.5 以往研究局限及研究问题的提出 | 第23-25页 |
2.5.1 以往研究的局限 | 第23-24页 |
2.5.2 研究问题的提出 | 第24-25页 |
3 问卷设计及样本选择说明 | 第25-28页 |
3.1 访谈 | 第25页 |
3.2 问卷设计 | 第25-26页 |
3.2.1 问卷内容设计 | 第25-26页 |
3.2.2 问卷内容修改验证 | 第26页 |
3.3 样本选择 | 第26-28页 |
4 数据统计分析 | 第28-51页 |
4.1 数据统计 | 第28-48页 |
4.1.1 调查对象特性描述 | 第28-29页 |
4.1.2 工作压力源的特性 | 第29-36页 |
4.1.3 应对策略的特性 | 第36-41页 |
4.1.4 压力结果的特性 | 第41-46页 |
4.1.5 偏相关性分析与回归分析 | 第46-48页 |
4.2 结果分析 | 第48-51页 |
5 IT员工工作压力管理策略 | 第51-56页 |
5.1 针对压力源的压力管理策略 | 第51-53页 |
5.1.1 工作本身的压力管理 | 第51页 |
5.1.2 事业发展的压力管理 | 第51-52页 |
5.1.3 组织结构氛围的压力管理 | 第52-53页 |
5.1.4 不同背景员工的压力源管理 | 第53页 |
5.2 组织、个人压力应对策略 | 第53-56页 |
5.2.1 组织应对策略 | 第53-54页 |
5.2.2 个人应对策略 | 第54-56页 |
6 结束语 | 第56-58页 |
6.1 研究的主要结论和意义 | 第56-57页 |
6.2 创新点 | 第57页 |
6.3 研究局限及进一步研究方向 | 第57-58页 |
6.3.1 研究局限性 | 第57页 |
6.3.2 将来研究方向 | 第57-58页 |
附录 | 第58-67页 |
参考文献 | 第67-69页 |
致谢 | 第69-70页 |
已发表论文 | 第70-71页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第71页 |