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济南IT员工工作压力调查及压力管理研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
1 绪论第7-9页
    1.1 研究动因第7-8页
    1.2 研究的意义第8页
    1.3 研究方法第8页
    1.4 主要内容安排第8-9页
2 理论研究综述第9-25页
    2.1 压力与工作压力的界定第9-11页
        2.1.1 压力第9页
        2.1.2 工作压力第9-11页
    2.2 工作压力模型构成要素第11-18页
        2.2.1 工作压力源第11-14页
        2.2.2 工作压力缓冲变量第14-16页
        2.2.3 工作压力反应第16-17页
        2.2.4 工作压力模型第17-18页
    2.3 工作压力的测量第18-20页
        2.3.1 工作压力测量的意义第18-19页
        2.3.2 工作压力测量的工具第19-20页
    2.4 工作压力管理第20-23页
        2.4.1 压力诱因导向的策略第21页
        2.4.2 压力反应导向的策略第21-22页
        2.4.3 压力症状导向的策略第22-23页
    2.5 以往研究局限及研究问题的提出第23-25页
        2.5.1 以往研究的局限第23-24页
        2.5.2 研究问题的提出第24-25页
3 问卷设计及样本选择说明第25-28页
    3.1 访谈第25页
    3.2 问卷设计第25-26页
        3.2.1 问卷内容设计第25-26页
        3.2.2 问卷内容修改验证第26页
    3.3 样本选择第26-28页
4 数据统计分析第28-51页
    4.1 数据统计第28-48页
        4.1.1 调查对象特性描述第28-29页
        4.1.2 工作压力源的特性第29-36页
        4.1.3 应对策略的特性第36-41页
        4.1.4 压力结果的特性第41-46页
        4.1.5 偏相关性分析与回归分析第46-48页
    4.2 结果分析第48-51页
5 IT员工工作压力管理策略第51-56页
    5.1 针对压力源的压力管理策略第51-53页
        5.1.1 工作本身的压力管理第51页
        5.1.2 事业发展的压力管理第51-52页
        5.1.3 组织结构氛围的压力管理第52-53页
        5.1.4 不同背景员工的压力源管理第53页
    5.2 组织、个人压力应对策略第53-56页
        5.2.1 组织应对策略第53-54页
        5.2.2 个人应对策略第54-56页
6 结束语第56-58页
    6.1 研究的主要结论和意义第56-57页
    6.2 创新点第57页
    6.3 研究局限及进一步研究方向第57-58页
        6.3.1 研究局限性第57页
        6.3.2 将来研究方向第57-58页
附录第58-67页
参考文献第67-69页
致谢第69-70页
已发表论文第70-71页
学位论文评阅及答辩情况表第71页

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