| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第1章 网络购物的概述 | 第10-16页 |
| 1.1 网络购物的定义 | 第10页 |
| 1.2 网络购物的主要特点 | 第10-13页 |
| 1.2.1 交易主体及交易模式的虚拟化 | 第10-11页 |
| 1.2.2 买卖交易合同达成无纸化 | 第11页 |
| 1.2.3 交易的实时性显现 | 第11页 |
| 1.2.4 不聚集性和限制少的特点 | 第11-12页 |
| 1.2.5 极大的便利的特点 | 第12页 |
| 1.2.6 价格便宜的特点 | 第12-13页 |
| 1.2.7 冲动型 | 第13页 |
| 1.2.8 低碳性 | 第13页 |
| 1.3 我国网络购物发展状况 | 第13-16页 |
| 1.3.1 各地发展差别很大 | 第14页 |
| 1.3.2 网站的功能设计和配套措施相对落后 | 第14页 |
| 1.3.3 消费者的个体素质和网络购物的关系 | 第14-16页 |
| 第2章 我国网络购物消费者权利损害的法律问题解析 | 第16-24页 |
| 2.1 网络购物中的格式条款 | 第16-18页 |
| 2.2 对网络购物消费者知情权的粗暴践踏 | 第18-19页 |
| 2.3 消费者网络购物中欺诈情形 | 第19-20页 |
| 2.4 侵害网络购物消费者隐私权的主要表现形式 | 第20-22页 |
| 2.5 网络购物求偿权难以实现 | 第22-23页 |
| 2.6 网络购物安全存在隐患 | 第23-24页 |
| 第3章 网络购物现行立法和行政监管中的问题与缺失 | 第24-26页 |
| 3.1 现有法律法规不完善 | 第24-25页 |
| 3.1.1 完整的网络购物法律法规体系还未建立 | 第24页 |
| 3.1.2 现有相关法律法规的可操作性不强 | 第24页 |
| 3.1.3 网络购物所依附的平台 | 第24-25页 |
| 3.2 行政监管不到位 | 第25-26页 |
| 第4章 网络购物消费者权益保障的法律对策 | 第26-36页 |
| 4.1 申请设立专门保护网络购物消费者权益的法律法规 | 第26-34页 |
| 4.1.1 网络购物关于格式条款的规制 | 第26-27页 |
| 4.1.2 网络购物对消费者知情权的保障 | 第27-29页 |
| 4.1.3 如何预防网络购物过程中受到欺诈 | 第29页 |
| 4.1.4 网络购物如何保护消费者的隐私权 | 第29-30页 |
| 4.1.5 网络购物求偿权的保障 | 第30-32页 |
| 4.1.6 如何确保网络购物的安全性 | 第32页 |
| 4.1.7 法律责任体系的完善 | 第32-34页 |
| 4.2 进一步强化行政监管的责任 | 第34-36页 |
| 参考文献 | 第36-37页 |
| 致谢 | 第37页 |