| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第11-13页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 电子商务理论综述 | 第14-21页 |
| 2.1 电子商务理论概述 | 第14-17页 |
| 2.1.1 电子商务的概念与分类 | 第14-15页 |
| 2.1.2 电子商务的功能及发展 | 第15-17页 |
| 2.2 邮政电子商务概述 | 第17-18页 |
| 2.2.1 邮政电子商务概念 | 第17页 |
| 2.2.2 电子商务的发展对中国邮政的影响 | 第17-18页 |
| 2.3 国内外研究综述 | 第18-21页 |
| 2.3.1 国外研究综述 | 第18-19页 |
| 2.3.2 国内研究综述 | 第19-21页 |
| 第3章 吉林省邮政公司电子商务业务发展现状 | 第21-39页 |
| 3.1 吉林省邮政公司简介 | 第21-24页 |
| 3.1.1 公司基本情况 | 第21-22页 |
| 3.1.2 组织机构情况 | 第22页 |
| 3.1.3 业务经营发展情况 | 第22-24页 |
| 3.2 吉林省邮政公司电子商务业务总体发展情况 | 第24-29页 |
| 3.2.1 机构设置情况 | 第24-25页 |
| 3.2.2 业务总体情况 | 第25-28页 |
| 3.2.3 平台建设情况 | 第28-29页 |
| 3.3 吉林省邮政公司电子商务单项业务发展情况 | 第29-39页 |
| 3.3.1 代收代缴业务 | 第29-31页 |
| 3.3.2 商旅票务业务 | 第31-33页 |
| 3.3.3 车务代办业务 | 第33-35页 |
| 3.3.4 邮乐购及邮掌柜业务 | 第35-39页 |
| 第4章 吉林省邮政公司电子商务业务发展的 SWOT 分析 | 第39-46页 |
| 4.1 优势分析 | 第39-42页 |
| 4.1.1 政策支持 | 第39-40页 |
| 4.1.2 市场需要 | 第40-41页 |
| 4.1.3 品牌优势 | 第41-42页 |
| 4.2 劣势分析 | 第42-44页 |
| 4.2.1 各业务、各地区发展不均衡 | 第42页 |
| 4.2.2 专业队伍能力建设不足 | 第42-43页 |
| 4.2.3 发展后劲不足 | 第43-44页 |
| 4.3 机会分析 | 第44页 |
| 4.4 威胁分析 | 第44-46页 |
| 第5章 吉林省邮政公司电子商务业务发展的战略选择及措施 | 第46-54页 |
| 5.1 吉林省邮政公司电子商务业务发展战略选择 | 第46页 |
| 5.2 吉林省邮政公司电子商务业务战略目标 | 第46-47页 |
| 5.3 吉林省邮政电子商务业务发展措施 | 第47-54页 |
| 5.3.1 线下线上结合发展 | 第47-51页 |
| 5.3.2 合理安排资源配置 | 第51-52页 |
| 5.3.3 强化队伍建设 | 第52-54页 |
| 第六章 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59页 |