| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10页 |
| 1.2 本课题的研究进展 | 第10-16页 |
| 1.2.1 国内外仓储物流思想发展及应用研究 | 第10-13页 |
| 1.2.2 我国工业制造企业仓储物流进展及应用研究 | 第13-15页 |
| 1.2.3 物流业务流程优化与再造理论方法研究 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容与技术路线 | 第16-20页 |
| 1.3.1 研究内容与组织结构 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法与技术路线 | 第17-20页 |
| 第二章 H企业仓储物流业务现状分析 | 第20-40页 |
| 2.1 企业生产特点及生产组织模式分析 | 第20-21页 |
| 2.2 仓储物流业务流程现状分析 | 第21-26页 |
| 2.2.1 仓储物流业务主流程概述 | 第21-23页 |
| 2.2.2 仓储物流业务子流程描述 | 第23-26页 |
| 2.3 仓储物流业务流程存在问题分析 | 第26-37页 |
| 2.3.1 问题收集、汇总 | 第26-34页 |
| 2.3.2 问题分析、说明 | 第34-36页 |
| 2.3.3 存在问题的深层次原因分析 | 第36-37页 |
| 2.4 对仓储物流业务流程优化、再造的必要性 | 第37-38页 |
| 2.5 小结 | 第38-40页 |
| 第三章 H企业仓储物流业务流程再造 | 第40-58页 |
| 3.1 仓储物流业务流程再造的目标、原则和基本保障 | 第40-42页 |
| 3.1.1 仓储物流业务流程再造的目标要求 | 第40页 |
| 3.1.2 流程再造的原则 | 第40-41页 |
| 3.1.3 流程再造的基本保障 | 第41-42页 |
| 3.2 仓储物流业务流程再造的措施及方案 | 第42-46页 |
| 3.2.1 物资采买流程再造的措施及方案 | 第42-43页 |
| 3.2.2 物资接收与请验流程再造的措施及方案 | 第43-44页 |
| 3.2.3 物资入库流程再造的措施及方案 | 第44-45页 |
| 3.2.4 物资领用流程再造的措施及方案 | 第45-46页 |
| 3.3 再造后的仓储物流业务流程描述 | 第46-50页 |
| 3.3.1 物资采买流程描述 | 第46-48页 |
| 3.3.2 物资入库与验证流程描述 | 第48-49页 |
| 3.3.3 物资配送流程描述 | 第49页 |
| 3.3.4 仓储物流业务主流程描述 | 第49-50页 |
| 3.4 仓储物流业务部门组织结构、岗位设置和考核指标调整说明 | 第50-56页 |
| 3.4.1 组织结构、岗位设置调整说明 | 第50-52页 |
| 3.4.2 考核指标设置说明 | 第52-56页 |
| 3.5 再造后的企储物流业务流程综合分析 | 第56-57页 |
| 3.6 小结 | 第57-58页 |
| 第四章 H企业仓储物流业务流程再造效果评价 | 第58-74页 |
| 4.1 仓储物流业务流程再造前后成本及资源占用情况分析 | 第58-66页 |
| 4.1.1 流程再造前后各部门成本及资源占用情况分析 | 第58-63页 |
| 4.1.2 流程再造前后成本及资源占用情况综合分析 | 第63-66页 |
| 4.2 仓储物流业务流程再造后的绩效评价 | 第66-73页 |
| 4.2.1 绩效评价的原则 | 第66页 |
| 4.2.2 绩效评价体系建立及专家小组确定 | 第66-68页 |
| 4.2.3 基于关联矩阵法的综合绩效评价 | 第68-73页 |
| 4.3 小结 | 第73-74页 |
| 第五章 结论与展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78-80页 |
| 个人简历、在学期间发表的论文与研究成果 | 第80页 |
