| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 1 绪论 | 第11-22页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 文献综述 | 第13-20页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第15-19页 |
| 1.3.3 文献述评 | 第19-20页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第20页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第20页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第20页 |
| 1.5 研究创新点与不足 | 第20-22页 |
| 1.5.1 研究创新点 | 第20-21页 |
| 1.5.2 研究不足 | 第21-22页 |
| 2 相关概念与理论基础 | 第22-25页 |
| 2.1 相关概念 | 第22-23页 |
| 2.1.1 舆情 | 第22页 |
| 2.1.2 网络舆情 | 第22-23页 |
| 2.1.3 网络舆情管理 | 第23页 |
| 2.2 网络舆情研究的理论基础 | 第23-25页 |
| 2.2.1 互联网治理理论 | 第23-24页 |
| 2.2.2 4R危机管理理论 | 第24-25页 |
| 3 仙游县网络舆情管理现状及其特点 | 第25-32页 |
| 3.1 仙游县网络舆情特点分析 | 第25-28页 |
| 3.1.1 仙游县网民分布特点 | 第25-26页 |
| 3.1.2 仙游县网络舆情的形成条件 | 第26-27页 |
| 3.1.3 仙游县网络舆情类型 | 第27-28页 |
| 3.2 仙游县网络舆情管理现状分析 | 第28-32页 |
| 3.2.1 整合优化政府各部门管理职能 | 第28-29页 |
| 3.2.2 研究制定多种管理机制 | 第29-30页 |
| 3.2.3 组建网络宣传管理队伍 | 第30页 |
| 3.2.4 逐步开拓网络阵地 | 第30-32页 |
| 4 仙游县网络舆情管理存在的问题及原因分析 | 第32-37页 |
| 4.1 仙游县网络舆情管理存在的问题 | 第32-34页 |
| 4.1.1 舆情信息处置不及时 | 第32页 |
| 4.1.2 舆情管理出现"真空地带" | 第32-33页 |
| 4.1.3 网络管理队伍力量簿弱 | 第33页 |
| 4.1.4 网络平台建设形式单一 | 第33-34页 |
| 4.2 仙游县网络舆情管理中存在问题的原因分析 | 第34-37页 |
| 4.2.1 政府管理权限相对有限 | 第34页 |
| 4.2.2 相关管理制度未完善 | 第34-35页 |
| 4.2.3 政府相关管理人员业务水平不足 | 第35页 |
| 4.2.4 网络平台建设重视不够 | 第35-37页 |
| 5 国内政府网络舆情管理的经验 | 第37-40页 |
| 5.1 西安市网络舆情管理经验 | 第37-38页 |
| 5.1.1 大力推进网络惠民工程 | 第37页 |
| 5.1.2 加强队伍建设人才培养 | 第37-38页 |
| 5.1.3 紧紧抓住新闻网站建设 | 第38页 |
| 5.2 昆明市网络舆情管理经验 | 第38-40页 |
| 5.2.1 充当市政府网络发言人 | 第38页 |
| 5.2.2 办理网络诉求事项 | 第38-39页 |
| 5.2.3 建立网络管理的长效机制 | 第39-40页 |
| 6 优化仙游县网络舆情管理的对策建议 | 第40-45页 |
| 6.1 理顺各部门管理职责 | 第40页 |
| 6.2 完善各项管理机制 | 第40-42页 |
| 6.2.1 加强网络管理组织架构 | 第40-41页 |
| 6.2.2 健全网络舆情预警机制 | 第41页 |
| 6.2.3 提升网络舆情应对机制 | 第41-42页 |
| 6.2.4 推动舆情落实督查机制 | 第42页 |
| 6.3 加强队伍建设,提升管理水平 | 第42-43页 |
| 6.3.1 选拔优秀人才,壮大队伍力量 | 第42页 |
| 6.3.2 开展业务交流培训,提高业务素养 | 第42-43页 |
| 6.3.3 细化队伍管理规章制度,做到奖惩分明 | 第43页 |
| 6.4 拓展网上宣传平台,传递正能量 | 第43-45页 |
| 6.4.1 打造"仙游发布"全媒体平台 | 第43页 |
| 6.4.2 强化网络文化建设 | 第43-44页 |
| 6.4.3 与媒体建立良好互动机制,抢占网络新阵地 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |