| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 序论 | 第7-8页 |
| ·研究背景和意义 | 第7页 |
| ·主要研究内容 | 第7-8页 |
| 第2章 房地产开发企业项目质量管理分析与特点 | 第8-16页 |
| ·房地产项目质量管理的概念 | 第8-10页 |
| ·质量的定义 | 第8-9页 |
| ·房地产项目质量的含义和内容 | 第9页 |
| ·房地产开发项目质量管理概述 | 第9-10页 |
| ·房地产项目质量管理的特点 | 第10页 |
| ·项目质量管理的原则 | 第10-13页 |
| ·项目质量管理的基本原理 | 第13-16页 |
| 第3章 项目质量管理是房地产企业生存和发展之根本 | 第16-21页 |
| ·房地产项目质量管理的现状 | 第16页 |
| ·房地产项目质量管理是房地产企业生存和发展之根本 | 第16-18页 |
| ·质量是企业的生命 | 第16-17页 |
| ·质量管理目标的实现是品牌发展之根本 | 第17-18页 |
| ·房地产项目质量管理的重要性 | 第18-21页 |
| ·项目质量管理必须覆盖所有的工程项目 | 第18-19页 |
| ·项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程 | 第19页 |
| ·项目质量必须实行目标管理和质量预控 | 第19-20页 |
| ·项目质量必须安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护 | 第20-21页 |
| 第4章 房地产开发项目质量管理的影响因素和控制方法 | 第21-30页 |
| ·影响项目质量管理的主要因素 | 第21-23页 |
| ·人的影响因素 | 第21页 |
| ·建设项目的决策因素 | 第21-22页 |
| ·建设工程项目的勘察因素 | 第22页 |
| ·建设工程项目的总体规划和设计因素 | 第22页 |
| ·建筑材料、构配件及相关工程用品的质量因素 | 第22页 |
| ·工程项目的施工方案因素 | 第22页 |
| ·工程项目的施工环境因素 | 第22-23页 |
| ·项目关系人在房地产项目质量管理中的不同角色与作用 | 第23-25页 |
| ·对项目质量形成至关重要的三方关系人 | 第23-24页 |
| ·其他项目关系人对质量的影响 | 第24-25页 |
| ·量化管理和动态控制在质量管理中的应用 | 第25-30页 |
| ·量化管理在项目质量管理中的应用 | 第25-28页 |
| ·动态控制在项目质量管理中的应用 | 第28-30页 |
| 第5章 房地产开发项目质量管理案例分析 | 第30-50页 |
| ·前期开发阶段的质量管理 | 第32-33页 |
| ·设计与施工阶段 | 第33-43页 |
| ·设计阶段的质量管理 | 第33-35页 |
| ·施工阶段的质量管理 | 第35-43页 |
| ·竣工阶段的质量管理 | 第43-50页 |
| ·技术资料的整理 | 第43-44页 |
| ·施工质量缺陷的处理 | 第44-45页 |
| ·工程竣工文件的编制和移交准备 | 第45-50页 |
| ·房屋交付后的质量管理 | 第50页 |
| 第6章 结束语 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
