辽宁电信D分公司流量经营策略研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-11页 |
| 1.1.1 公司现状 | 第9-10页 |
| 1.1.2 面临的主要问题 | 第10-11页 |
| 1.2 研究内容 | 第11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-13页 |
| 2 电信流量经营策略研究的基础理论 | 第13-19页 |
| 2.1 市场营销理论 | 第13-14页 |
| 2.1.1 市场营销的定义 | 第13页 |
| 2.1.2 市场细分理论 | 第13-14页 |
| 2.1.3 市场营销策略 | 第14页 |
| 2.2 价值定位与品牌化理论 | 第14-16页 |
| 2.2.1 价值定位的含义 | 第14-15页 |
| 2.2.2 价值定位的方法 | 第15页 |
| 2.2.3 品牌化 | 第15-16页 |
| 2.3 差异化营销理论 | 第16-19页 |
| 2.3.1 差异化营销的内涵 | 第16页 |
| 2.3.2 企业差异化营销途径 | 第16-18页 |
| 2.3.3 差异化营销的优势 | 第18-19页 |
| 3 外部环境分析 | 第19-33页 |
| 3.1 宏观环境分析 | 第19-26页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第19-20页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第20-21页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第21-22页 |
| 3.1.4 人口环境 | 第22-24页 |
| 3.1.5 技术环境 | 第24-26页 |
| 3.2 行业环境分析 | 第26-33页 |
| 3.2.1 行业新进入者 | 第27页 |
| 3.2.2 服务替代者竞争力 | 第27-28页 |
| 3.2.3 供应商的谈判能力 | 第28-29页 |
| 3.2.4 用户的谈判能力 | 第29-30页 |
| 3.2.5 行业竞争企业分析 | 第30-33页 |
| 4 内部环境分析 | 第33-40页 |
| 4.1 资源分析 | 第33-35页 |
| 4.1.1 人力资源情况 | 第33-34页 |
| 4.1.2 财务资源状况 | 第34-35页 |
| 4.2 技术能力与业务能力分析 | 第35-38页 |
| 4.2.1 技术与网络资源分析 | 第35-36页 |
| 4.2.2 业务能力分析 | 第36-38页 |
| 4.3 管理与服务能力分析 | 第38-40页 |
| 4.3.1 管理能力分析 | 第38-39页 |
| 4.3.2 服务能力分析 | 第39-40页 |
| 5 D分公司流量经营营销策略的制定 | 第40-55页 |
| 5.1 市场细分及目标市场选择 | 第40-42页 |
| 5.1.1 市场细分 | 第40-41页 |
| 5.1.2 目标市场选择 | 第41-42页 |
| 5.1.3 市场定位 | 第42页 |
| 5.2 品牌策略 | 第42-43页 |
| 5.3 促销策略 | 第43-46页 |
| 5.3.1 加大智能机宣传力度 | 第44页 |
| 5.3.2 搭建用户辅导平台 | 第44-45页 |
| 5.3.3 开展内容营销 | 第45页 |
| 5.3.4 组合流量产品带动销售 | 第45页 |
| 5.3.5 挖掘数据精确营销 | 第45-46页 |
| 5.3.6 推广新兴业务 | 第46页 |
| 5.4 渠道策略 | 第46-50页 |
| 5.4.1 提升渠道客户接触点销售能力 | 第46-47页 |
| 5.4.2 聚焦渠道营销场景规定销售动作 | 第47-48页 |
| 5.4.3 行业客户渠道流量经营分销策略 | 第48-49页 |
| 5.4.4 电子渠道流量经营分销策略 | 第49-50页 |
| 5.5 产品策略 | 第50-53页 |
| 5.5.1 流量产品集约化运营 | 第50-51页 |
| 5.5.2 推广流量产品定向与非定向经营模式 | 第51-53页 |
| 5.6 服务策略 | 第53-55页 |
| 5.6.1 拓展服务渠道 | 第53-54页 |
| 5.6.2 细化服务内容 | 第54-55页 |
| 6 流量经营策略实施的保障 | 第55-60页 |
| 6.1 转变公司经营理念 | 第55-56页 |
| 6.2 推进流量经营管理举措 | 第56页 |
| 6.3 明确相关部门职责分工 | 第56-57页 |
| 6.4 加大投入保障运营 | 第57-58页 |
| 6.5 经营收益评价指标 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
