摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第8-15页 |
1.1 相关概念 | 第8-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
1.3 存在的问题及论文研究路线 | 第13-15页 |
2 构建一体化管理体系的理论基础 | 第15-24页 |
2.1 构建一体化管理体系的可行性 | 第15-20页 |
2.1.1 质量、环境和职业健康安全管理体系要素对照 | 第15-18页 |
2.1.2 质量、环境和职业健康安全管理体系的共性 | 第18页 |
2.1.3 质量、环境和职业健康安全管理体系的兼容性 | 第18-20页 |
2.2 一体化管理体系建立的必要性 | 第20-21页 |
2.3 企业建立一体化管理体系的难点 | 第21-24页 |
3 一体化管理体系的建立 | 第24-35页 |
3.1 一体化管理体系建立的途径 | 第24-25页 |
3.2 一体化管理体系建立的原则 | 第25-26页 |
3.3 一体化管理体系程序的内在要求 | 第26-27页 |
3.4 将管理体系一体化的基本方法 | 第27-30页 |
3.4.1 组织整合 | 第27-28页 |
3.4.2 文件整合 | 第28-29页 |
3.4.3 作业整合 | 第29-30页 |
3.5 以PDCA模式建立健全一体化管理体系 | 第30-35页 |
3.5.1 组建跨职能的工作小组 | 第31页 |
3.5.2 对体系要素进行识别 | 第31-32页 |
3.5.3 一体化管理体系主要内容的确定 | 第32-33页 |
3.5.4 一体化管理体系的试运行和跟踪检查 | 第33-35页 |
4 企业建立一体化管理体系的实例 | 第35-53页 |
4.1 企业简介 | 第35页 |
4.2 体系策划阶段 | 第35-45页 |
4.2.1 管理方针的整合 | 第35-36页 |
4.2.2 部门职责权限的规定 | 第36-39页 |
4.2.3 明确领导小组和各工作小组成员 | 第39页 |
4.2.4 识别顾客、社会环境和企业员工的需求 | 第39-45页 |
4.3 体系实施阶段 | 第45-48页 |
4.3.1 教育培训 | 第45-46页 |
4.3.2 文件控制 | 第46-47页 |
4.3.3 交流与沟通 | 第47-48页 |
4.3.4 组织试运行 | 第48页 |
4.4 体系检查阶段 | 第48-49页 |
4.4.1 监视与测量 | 第48页 |
4.4.2 不合格品的控制 | 第48-49页 |
4.4.3 数据分析 | 第49页 |
4.5 体系改进阶段 | 第49-53页 |
4.5.1 内审 | 第50-51页 |
4.5.2 管理评审 | 第51-53页 |
5 用AHP法对一体化管理体系的有效性进行评价 | 第53-60页 |
5.1 一体化管理体系有效性评价指标体系的构建 | 第53-54页 |
5.2 评价方法的选择 | 第54-57页 |
5.2.1 AHP方法简介 | 第55页 |
5.2.2 评价指标权重的确定 | 第55-56页 |
5.2.3 确定评分标准 | 第56-57页 |
5.3 算例分析 | 第57-60页 |
6 结论与展望 | 第60-63页 |
6.1 结论 | 第60页 |
6.2 展望 | 第60-63页 |
参考文献 | 第63-65页 |
附录A 附表 | 第65-68页 |
致谢 | 第68-69页 |