天万地产客户信息管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 | 第9-10页 |
| 1.3 论文组织结构 | 第9-10页 |
| 2 相关技术选择 | 第10-14页 |
| 2.1 客户关系管理系统概念 | 第10页 |
| 2.2 系统分析与设计SAD | 第10-11页 |
| 2.3 系统开发生命周期SDLC | 第11页 |
| 2.4 面向对象 | 第11-12页 |
| 2.5 UML | 第12页 |
| 2.6 J2EE | 第12-13页 |
| 2.7 B/S架构 | 第13-14页 |
| 3 系统需求分析 | 第14-33页 |
| 3.1 系统建设需求及目标 | 第14-19页 |
| 3.1.1 系统分析的具体任务 | 第14页 |
| 3.1.2 客户信息管理系统的一般模型 | 第14-15页 |
| 3.1.3 主要业务需求 | 第15-18页 |
| 3.1.4 系统功能需求 | 第18-19页 |
| 3.1.5 性能需求 | 第19页 |
| 3.1.6 安全需求 | 第19页 |
| 3.2 业务流程分析 | 第19-22页 |
| 3.2.1 项目信息管理 | 第19页 |
| 3.2.2 客户需求管理 | 第19-21页 |
| 3.2.3 交易信息管理 | 第21-22页 |
| 3.3 用例分析 | 第22-24页 |
| 3.3.1 操作权限管理 | 第22页 |
| 3.3.2 项目信息管理 | 第22-23页 |
| 3.3.3 客户信息管理 | 第23页 |
| 3.3.4 交易信息管理 | 第23-24页 |
| 3.4 过程建模 | 第24-27页 |
| 3.5 数据建模 | 第27-29页 |
| 3.6 系统结构边界分析 | 第29-33页 |
| 3.6.1 组织机构调查 | 第29-30页 |
| 3.6.2 系统边界 | 第30-31页 |
| 3.6.3 职能边界 | 第31页 |
| 3.6.4 功能边界 | 第31-32页 |
| 3.6.5 客户信息管理系统与ERP系统的整合 | 第32-33页 |
| 4 系统总体设计 | 第33-51页 |
| 4.1 系统概要设计 | 第33-41页 |
| 4.1.1 系统设计原则 | 第33页 |
| 4.1.2 架构设计简述 | 第33-34页 |
| 4.1.3 系统结构设计 | 第34-36页 |
| 4.1.4 网络结构设计 | 第36-37页 |
| 4.1.5 软件平台结构设计 | 第37页 |
| 4.1.6 应用软件结构设计 | 第37-38页 |
| 4.1.7 用户界面设计 | 第38页 |
| 4.1.8 数据库设计 | 第38-40页 |
| 4.1.9 系统安全设计 | 第40-41页 |
| 4.2 系统详细设计与实现 | 第41-51页 |
| 4.2.1 系统模块功能设计 | 第41-45页 |
| 4.2.2 系统功能实现 | 第45-51页 |
| 5 系统测试 | 第51-54页 |
| 5.1 测试要求说明 | 第51页 |
| 5.2 测试方法 | 第51页 |
| 5.3 系统功能测试要求 | 第51-52页 |
| 5.4 测试用例样表 | 第52-53页 |
| 5.5 测试问题报告样表 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
