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L公司电子商务运营中物流效率提升的研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·研究的动机第9-10页
   ·研究的意义和目的第10-11页
   ·研究的思路、方法第11-12页
第2章 电子商务文献综述第12-24页
   ·电子商务基本理论概述第12-15页
     ·电子商务历史与发展第12-13页
     ·电子商务定义第13页
     ·电子商务业务流程简介第13-15页
   ·电子商务国内外发展动态第15-18页
     ·国外电子商务发展动态第15-16页
     ·国内电子商务发展动态第16页
     ·国内电子商务发展动态与趋势第16-18页
   ·电子商务在国内发展历程简介第18-23页
   ·文献综述第23-24页
第3章 L公司电子商务环境分析第24-38页
   ·非标准产品在线销售的现状第24页
   ·信息流、资金流与物流第24-25页
   ·信息流第25-29页
     ·信息流定义第25-26页
     ·客户体验第26-27页
     ·网站体验第27-28页
     ·产品体验第28-29页
     ·服务体验第29页
     ·网站登录体验第29页
   ·资金流第29-31页
   ·物流第31-32页
   ·电商企业物流模式探讨第32-35页
   ·制约L公司电子商务发展的瓶颈第35-38页
第4章 L公司物流瓶颈评估过程第38-49页
   ·评估方法第38-39页
     ·层次分析法定义第38页
     ·层次分析法流程第38-39页
   ·评估要素第39页
   ·评估过程第39-48页
     ·目标设定第39-40页
     ·准则层评分第40-42页
     ·方案层评分第42-48页
   ·评估结果第48-49页
第5章 针对物流瓶颈的解决方案第49-67页
   ·仓储与库存第50-57页
     ·库存管理第50-52页
     ·仓储管理第52-57页
   ·快运与快递第57页
   ·销售额预测在物流管理中的价值第57-60页
   ·L公司物流瓶颈解决方案综述第60-63页
   ·物流瓶颈解决方案在实施中遇到的问题及应对策略第63-65页
   ·物流瓶颈解决方案效果分析第65-67页
第6章 L公司的电子商务发展的战略分析第67-71页
   ·电子商务营销策略分析第67-68页
   ·L公司在电子商务上的SWOT分析第68页
   ·L公司电子商务发展的总体规划第68-71页
第7章 结论第71-72页
   ·结论第71页
   ·展望第71-72页
参考文献第72-74页
致谢第74-75页
卷内备考表第75页

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