| 致谢 | 第1-8页 |
| 摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9-10页 |
| 目录 | 第10-13页 |
| 图索引 | 第13-14页 |
| 表索引 | 第14-15页 |
| 1 绪论 | 第15-21页 |
| ·研究背景 | 第15-16页 |
| ·中国工程咨询行业的发展 | 第15-16页 |
| ·浙江省工程咨询企业竞争力现状 | 第16页 |
| ·研究的目的、内容与意义 | 第16-18页 |
| ·研究目的 | 第16-17页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·研究意义 | 第17-18页 |
| ·研究方法和技术路线图 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| ·技术路线图 | 第19页 |
| ·研究的创新点 | 第19-21页 |
| 2 文献综述 | 第21-35页 |
| ·竞争力理论渊源 | 第21-22页 |
| ·企业竞争力理论研究 | 第22-24页 |
| ·市场结构论 | 第22-23页 |
| ·资源基础论 | 第23页 |
| ·核心竞争力理论 | 第23-24页 |
| ·核心竞争力理论 | 第24-25页 |
| ·基于整合观的核心竞争力 | 第24页 |
| ·基于产品观的核心竞争力 | 第24-25页 |
| ·基于知识观的核心竞争力 | 第25页 |
| ·工程造价咨询企业竞争力研究 | 第25-35页 |
| ·国外研究 | 第25-26页 |
| ·国内研究 | 第26-28页 |
| ·浙江省工程造价咨询企业竞争力现状 | 第28-35页 |
| 3 工程造价咨询企业可持续竞争力理论研究 | 第35-39页 |
| ·工程造价咨询企业的特点 | 第35-36页 |
| ·工程造价咨询企业可持续竞争力内涵 | 第36-39页 |
| ·企业竞争力与企业核心竞争力的关系 | 第36-37页 |
| ·工程造价咨询企业可持续竞争力内涵与模型 | 第37-39页 |
| 4 浙江省工程造价咨询企业可持续竞争力评价 | 第39-64页 |
| ·评价指标体系结构模型的构建 | 第39-52页 |
| ·评价指标设置原则 | 第39-40页 |
| ·基于德菲尔法和网上调查问卷法的指标初选 | 第40-47页 |
| ·评价指标体系要素分析 | 第47-49页 |
| ·评价指标的含义和量化方法 | 第49-52页 |
| ·评价指标体系计算模型的建立 | 第52-59页 |
| ·多指标综合评价决策方法的选择 | 第52-53页 |
| ·基于FAHP的评价指标权重的确定方法 | 第53-57页 |
| ·工程造价企业可持续竞争力评价指标体系 | 第57-58页 |
| ·评价指标体系解析 | 第58-59页 |
| ·案例分析 | 第59-63页 |
| ·WB工程管理咨询有限公司简介 | 第59页 |
| ·基于评价指标结构模型的可持续竞争力分析 | 第59-63页 |
| ·小结 | 第63-64页 |
| 5 基于标杆管理的可持续竞争力培育 | 第64-79页 |
| ·标杆管理理论介绍 | 第64-67页 |
| ·标杆管理的内涵 | 第64页 |
| ·标杆管理的类型 | 第64-65页 |
| ·标杆管理实施步骤 | 第65-67页 |
| ·可持续竞争力培育标杆管理要素确定 | 第67-69页 |
| ·标杆管理活动实施者的确定 | 第67页 |
| ·标杆对象的选取 | 第67-68页 |
| ·标杆管理项目的确定 | 第68-69页 |
| ·标杆管理技术方法的选择 | 第69页 |
| ·可持续竞争力标杆指标 | 第69-79页 |
| ·人力资源标杆 | 第69-72页 |
| ·技术能力标杆 | 第72-75页 |
| ·管理体系标杆 | 第75-78页 |
| ·经营能力标杆 | 第78-79页 |
| 6 总结与展望 | 第79-81页 |
| ·研究内容总结 | 第79-80页 |
| ·不足与展望 | 第80-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 附录 | 第84-97页 |
| 附录1 工程造价咨询企业可持续竞争力评价指标结构模型调查问卷 | 第84-87页 |
| 附件2 企业质量内控机制、管理流程调查问卷——针对企业管理层 | 第87-89页 |
| 附件3 客户满意度调查问卷 | 第89-90页 |
| 附件4 企业业内口碑及参与行业标准制定能力调查问卷----针对政府主管部门 | 第90-92页 |
| 附件5 工程造价咨询企业可持续竞争力评价指标体系指标权重确定调查问卷表 | 第92-97页 |
| 作者简历 | 第97页 |
