摘要 | 第12-15页 |
ABSTRACT | 第15-18页 |
第1章 绪论 | 第19-38页 |
1.1 问题提出及意义 | 第19-27页 |
1.1.1 问题提出 | 第19-26页 |
1.1.2 研究意义 | 第26-27页 |
1.2 相关概念界定 | 第27-33页 |
1.2.1 IT治理 | 第27-30页 |
1.2.2 IT运用 | 第30-31页 |
1.2.3 IT绩效 | 第31-33页 |
1.3 研究方法与技术线路 | 第33-37页 |
1.3.1 研究方法 | 第33-35页 |
1.3.2 技术线路 | 第35-37页 |
1.4 主要创新点 | 第37-38页 |
第2章 文献综述 | 第38-61页 |
2.1 企业IT绩效评价研究 | 第38-46页 |
2.1.1 企业IT投入水平评价研究 | 第38-39页 |
2.1.2 企业IT产出绩效的评价研究 | 第39-42页 |
2.1.3 投入-产出综合评价研究 | 第42-46页 |
2.2 企业IT治理绩效的研究 | 第46-51页 |
2.2.1 IT治理安排对IT治理绩效的影响 | 第46-47页 |
2.2.2 IT治理机制对IT治理绩效的影响 | 第47-48页 |
2.2.3 IT治理成熟度对IT治理绩效的影响 | 第48-51页 |
2.3 企业IT绩效特征与评价 | 第51-60页 |
2.3.1 企业IT绩效特征 | 第51-56页 |
2.3.2 企业IT绩效评价 | 第56-60页 |
2.4 述评与启示 | 第60-61页 |
第3章 治理视角下企业IT绩效评价概念模型的构建与分析 | 第61-90页 |
3.1 模型构建的基本思想与原则 | 第61-77页 |
3.1.1 基本思想 | 第61-75页 |
3.1.2 建模原则 | 第75-77页 |
3.2 治理视角下企业IT绩效形成机理 | 第77-84页 |
3.2.1 管理层面上IT运用对企业价值活动的影响 | 第77-80页 |
3.2.2 IT治理层面上企业IT绩效的形成机理 | 第80-84页 |
3.3 治理视角下企业IT绩效评价模型的构建 | 第84-86页 |
3.3.1 前提设定 | 第84-85页 |
3.3.2 模型的构建 | 第85-86页 |
3.4 治理视角下企业IT绩效评价模型的分析 | 第86-89页 |
3.5 本章小结 | 第89-90页 |
第4章 治理视角下企业IT绩效评价指标的构建与测量 | 第90-134页 |
4.1 企业IT绩效评价指标体系的构建 | 第90-104页 |
4.1.1 设计原则 | 第90-91页 |
4.1.2 企业IT投入指标分析 | 第91-98页 |
4.1.3 企业IT产出指标分析 | 第98-103页 |
4.1.4 企业IT绩效评价指标体系 | 第103-104页 |
4.2 企业IT绩效评价的定量模型 | 第104-132页 |
4.2.1 量表的开发 | 第104-106页 |
4.2.2 数据收集 | 第106页 |
4.2.3 探索性因子分析及其信度检验 | 第106-112页 |
4.2.4 验证性因子分析 | 第112-119页 |
4.2.5 聚敛效度评估 | 第119-122页 |
4.2.6 区分效度的检核 | 第122-132页 |
4.3 本章小结 | 第132-134页 |
第5章 基于结构方程的模型验证研究 | 第134-165页 |
5.1 企业IT运用投入与产出关系的实证研究 | 第134-143页 |
5.1.1 企业IT绩效评价的重要性 | 第134-135页 |
5.1.2 结构方程模型的构建及其分析 | 第135-141页 |
5.1.3 IT运用投入与IT绩效之间的作用关系分析 | 第141-142页 |
5.1.4 实证结论 | 第142-143页 |
5.2 IT治理、IT运用与IT绩效关系及其相互影响的实证研究 | 第143-151页 |
5.2.1 IT治理、IT运用与IT绩效关系假设与模型 | 第143-145页 |
5.2.2 研究方法设计与测量工具 | 第145-146页 |
5.2.3 结构方程模型的构建及其数据分析 | 第146-150页 |
5.2.4 实证结论 | 第150-151页 |
5.3 参数影响实证研究 | 第151-164页 |
5.3.1 初始假设模型图 | 第151-153页 |
5.3.2 组织规模调节效应的分析 | 第153-157页 |
5.3.3 行业类型调节效应的分析 | 第157-161页 |
5.3.4 IT运用范围与运用水平调节效应的分析 | 第161-164页 |
5.4 本章小结 | 第164-165页 |
第6章 基于两阶段DEA的模型验证分析 | 第165-179页 |
6.1 问题的提出与机理分析 | 第165-169页 |
6.1.1 问题的提出 | 第165-166页 |
6.1.2 机理分析 | 第166-169页 |
6.2 两阶段模型与数据来源 | 第169-172页 |
6.2.1 两阶段DEA模型的基本形式 | 第169-171页 |
6.2.2 数据的收集与处理 | 第171-172页 |
6.3 计算结果与分析 | 第172-177页 |
6.3.1 不同行业类型IT投入与产出转换效率的比较 | 第172-174页 |
6.3.2 不同规模企业IT投入与产出转换效率的比较—以制造业为例 | 第174-177页 |
6.3.3 两阶段DEA模型与传统DEA模型的对比 | 第177页 |
6.4 结论与建议 | 第177-179页 |
第7章 结论与展望 | 第179-186页 |
7.1 研究结论与启示 | 第179-183页 |
7.1.1 研究结论 | 第179-181页 |
7.1.2 管理启示 | 第181-183页 |
7.2 研究局限与未来展望 | 第183-186页 |
7.2.1 研究局限 | 第183-185页 |
7.2.2 未来展望 | 第185-186页 |
参考文献 | 第186-199页 |
附录 | 第199-203页 |
致谢 | 第203-204页 |
读学位期间的科研成果 | 第204-205页 |
附件 | 第205页 |