摘要 | 第1-8页 |
Abstract | 第8-13页 |
1 绪论 | 第13-17页 |
·研究背景与意义 | 第13-14页 |
·研究背景 | 第13页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·国内外研究现状 | 第14-15页 |
·研究思路与研究方法 | 第15-16页 |
·研究思路 | 第15页 |
·研究方法 | 第15-16页 |
·研究内容与创新点 | 第16-17页 |
·研究内容 | 第16页 |
·研究创新点 | 第16-17页 |
2 概念与理论移动商务与金融服务创新的基础理论 | 第17-20页 |
·电子商务概述 | 第17页 |
·移动商务概述 | 第17-18页 |
·金融服务创新概述 | 第18-19页 |
·商业银行创新概述 | 第19-20页 |
3 移动电子商务金融服务的发展现状及对商业银行金融服务的影响 | 第20-24页 |
·国外移动电子商务发展现状 | 第20页 |
·国内移动电子商务发展现状 | 第20-21页 |
·移动金融服务发展现状 | 第21-22页 |
·移动电子商务对金融服务的影响 | 第22-24页 |
·移动电子商务下的金融服务创新是金融服务发展的必然要求 | 第22页 |
·移动电子商务下金融服务业面临前所未有的发展机遇 | 第22-23页 |
·移动电子商务下金融服务业将进入崭新的时代 | 第23-24页 |
4 移动商务环境下的商业银行金融服务模式创新 | 第24-35页 |
·我国电子商务资金规模趋势 | 第25-26页 |
·我国电子商务发展的金融服务需求 | 第26-27页 |
·信息交易平台阶段 | 第26页 |
·线上线下融合营销阶段 | 第26-27页 |
·产业链实施协同平台阶段 | 第27页 |
·电子商务金融服务现状及发展 | 第27-29页 |
·移动商务环境下商业银行服务表现形式 | 第29-35页 |
·信息服务 | 第29-30页 |
·移动支付 | 第30页 |
·购物支付 | 第30-32页 |
·金融产品 | 第32页 |
·证券移动交易 | 第32-33页 |
·外汇移动交易 | 第33页 |
·账户变动提醒 | 第33页 |
·安全验证 | 第33页 |
·位置服务(LBS) | 第33-34页 |
·理财服务 | 第34-35页 |
5 移动商务环境下商业银行金融服务创新存在的问题分析 | 第35-39页 |
·移动电子商务主要存在的安全性问题 | 第35-36页 |
·无线网络自身安全性不高 | 第35-36页 |
·移动设备安全性较差 | 第36页 |
·软件病毒的存在 | 第36页 |
·移动商务平台运营管理存在漏洞 | 第36页 |
·商业银行网络信用问题 | 第36-37页 |
·监管机构发展不利,缺乏相关的法律规范 | 第37页 |
·网上支付运行的信用机制存在不足,市场环境不完善 | 第37页 |
·相关技术和管理相对滞后 | 第37页 |
·盈利模式问题 | 第37-38页 |
·法规制度问题 | 第38页 |
·服务对象和客户理念创新问题 | 第38-39页 |
6 移动商务环境下商业银行金融服务创新的对策研究 | 第39-45页 |
·商业银行金融服务创新的总体性策略 | 第39-41页 |
·管理制度创新 | 第39页 |
·观念创新 | 第39页 |
·以客户和市场为导向,创新经营策略 | 第39-40页 |
·积极推进业务创新 | 第40页 |
·加强创新业务的风险控制 | 第40页 |
·加快科技创新步伐 | 第40页 |
·银行之间要加强合作 | 第40-41页 |
·移动电子商务安全应对策略 | 第41-42页 |
·端口到端口的安全 | 第41页 |
·采用无线公共密钥技术(WPKI) | 第41页 |
·进一步对身份认证和移动设备进行识别管理 | 第41页 |
·使用病毒的防护技术 | 第41-42页 |
·银行网络信用问题应对策略 | 第42页 |
·不断完善功能监管型监管体制,确立监管网上银行的框架 | 第42页 |
·加快立法建设的步伐,健全电子商务法律法规 | 第42页 |
·提高民众的诚信意识,养成诚信消费习 | 第42页 |
·盈利模式问题应对策略 | 第42-43页 |
·法规制度问题应对策略 | 第43页 |
·服务对象和客户理念创新问题应对策略 | 第43-45页 |
7 总结与展望 | 第45-46页 |
·研究总结 | 第45页 |
·研究展望 | 第45-46页 |
参考文献 | 第46-49页 |
致谢 | 第49-50页 |