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移动商务环境下的商业银行金融服务创新研究

摘要第1-8页
Abstract第8-13页
1 绪论第13-17页
   ·研究背景与意义第13-14页
     ·研究背景第13页
     ·研究意义第13-14页
   ·国内外研究现状第14-15页
   ·研究思路与研究方法第15-16页
     ·研究思路第15页
     ·研究方法第15-16页
   ·研究内容与创新点第16-17页
     ·研究内容第16页
     ·研究创新点第16-17页
2 概念与理论移动商务与金融服务创新的基础理论第17-20页
   ·电子商务概述第17页
   ·移动商务概述第17-18页
   ·金融服务创新概述第18-19页
   ·商业银行创新概述第19-20页
3 移动电子商务金融服务的发展现状及对商业银行金融服务的影响第20-24页
   ·国外移动电子商务发展现状第20页
   ·国内移动电子商务发展现状第20-21页
   ·移动金融服务发展现状第21-22页
   ·移动电子商务对金融服务的影响第22-24页
     ·移动电子商务下的金融服务创新是金融服务发展的必然要求第22页
     ·移动电子商务下金融服务业面临前所未有的发展机遇第22-23页
     ·移动电子商务下金融服务业将进入崭新的时代第23-24页
4 移动商务环境下的商业银行金融服务模式创新第24-35页
   ·我国电子商务资金规模趋势第25-26页
   ·我国电子商务发展的金融服务需求第26-27页
     ·信息交易平台阶段第26页
     ·线上线下融合营销阶段第26-27页
     ·产业链实施协同平台阶段第27页
   ·电子商务金融服务现状及发展第27-29页
   ·移动商务环境下商业银行服务表现形式第29-35页
     ·信息服务第29-30页
     ·移动支付第30页
     ·购物支付第30-32页
     ·金融产品第32页
     ·证券移动交易第32-33页
     ·外汇移动交易第33页
     ·账户变动提醒第33页
     ·安全验证第33页
     ·位置服务(LBS)第33-34页
     ·理财服务第34-35页
5 移动商务环境下商业银行金融服务创新存在的问题分析第35-39页
   ·移动电子商务主要存在的安全性问题第35-36页
     ·无线网络自身安全性不高第35-36页
     ·移动设备安全性较差第36页
     ·软件病毒的存在第36页
     ·移动商务平台运营管理存在漏洞第36页
   ·商业银行网络信用问题第36-37页
     ·监管机构发展不利,缺乏相关的法律规范第37页
     ·网上支付运行的信用机制存在不足,市场环境不完善第37页
     ·相关技术和管理相对滞后第37页
   ·盈利模式问题第37-38页
   ·法规制度问题第38页
   ·服务对象和客户理念创新问题第38-39页
6 移动商务环境下商业银行金融服务创新的对策研究第39-45页
   ·商业银行金融服务创新的总体性策略第39-41页
     ·管理制度创新第39页
     ·观念创新第39页
     ·以客户和市场为导向,创新经营策略第39-40页
     ·积极推进业务创新第40页
     ·加强创新业务的风险控制第40页
     ·加快科技创新步伐第40页
     ·银行之间要加强合作第40-41页
   ·移动电子商务安全应对策略第41-42页
     ·端口到端口的安全第41页
     ·采用无线公共密钥技术(WPKI)第41页
     ·进一步对身份认证和移动设备进行识别管理第41页
     ·使用病毒的防护技术第41-42页
   ·银行网络信用问题应对策略第42页
     ·不断完善功能监管型监管体制,确立监管网上银行的框架第42页
     ·加快立法建设的步伐,健全电子商务法律法规第42页
     ·提高民众的诚信意识,养成诚信消费习第42页
   ·盈利模式问题应对策略第42-43页
   ·法规制度问题应对策略第43页
   ·服务对象和客户理念创新问题应对策略第43-45页
7 总结与展望第45-46页
   ·研究总结第45页
   ·研究展望第45-46页
参考文献第46-49页
致谢第49-50页

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