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大型建设工程项目管理服务导向型组织模式研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第1章 绪论第9-17页
   ·研究背景及意义第9-10页
   ·国内外研究现状分析第10-14页
     ·国外研究现状第10-11页
     ·国内研究现状第11-14页
   ·主要研究内容与方法第14-17页
     ·主要研究内容第14-16页
     ·研究方法第16-17页
第2章 服务科学与服务工程方法体系第17-24页
   ·服务科学的提出第17-18页
   ·服务科学相关概念第18-21页
     ·服务的概念及特征第18-19页
     ·服务科学的内涵分析第19-21页
   ·服务科学的研究范式第21-22页
   ·服务工程方法体系第22-23页
   ·本章小结第23-24页
第3章 大型建设工程项目组织管理分析第24-36页
   ·大型建设工程项目特点分析第24-26页
   ·传统建设工程项目组织管理问题分析第26-29页
     ·传统建设工程项目组织存在的问题第26-28页
     ·大型建设工程项目管理区别于传统项目管理第28-29页
   ·现有大型建设工程项目管理组织模式对比分析第29-35页
     ·传统的建设工程项目管理组织模式第29-31页
     ·新型的建设工程项目管理组织模式第31-33页
     ·对比分析第33-35页
   ·本章小结第35-36页
第4章 项目管理服务导向型组织模式构建与匹配研究第36-51页
   ·项目管理服务导向型组织模式的概念和内涵第36-38页
     ·项目管理服务导向型组织模式的概念第36-37页
     ·项目管理服务导向型组织模式的内涵和特征第37-38页
   ·项目管理服务导向型组织模式的概念模型构建第38-43页
     ·基于SSME理念的项目管理服务系统分析第39-41页
     ·项目管理服务导向型组织模式的概念模型第41-43页
   ·项目管理组织系统与工程项目系统匹配研究第43-47页
     ·匹配理论的内容第43-45页
     ·匹配过程的原则第45-46页
     ·匹配模型的构建第46-47页
   ·项目管理服务导向型组织体系架构分析第47-50页
   ·本章小结第50-51页
第5章 项目管理服务导向型组织模式运行分析第51-59页
   ·项目管理服务系统构成要素相互关系分析第51-53页
   ·服务导向型组织模式的服务行为分析第53-58页
     ·服务导向型业主方服务需求与合作生产分析第53-55页
     ·服务导向型工程咨询方生产性服务分析第55-56页
     ·服务导向型施工、供货方服务性生产分析第56-58页
   ·本章小结第58-59页
第六章 结束语第59-61页
   ·全文总结第59-60页
   ·需要进一步研究的问题第60-61页
参考文献第61-64页
致谢第64-65页
攻读硕士学位期间论文发表及科研情况第65页

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