| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| ·选题背景及理论与实际意义 | 第11-12页 |
| ·选题背景 | 第11页 |
| ·问题提出 | 第11页 |
| ·研究内容和意义 | 第11-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-14页 |
| ·有关化妆品网络销售的研究 | 第12-13页 |
| ·有关网络销售和网络消费者行为的理论研究 | 第13-14页 |
| ·研究内容和方法 | 第14-16页 |
| ·研究思路 | 第14-15页 |
| ·研究方法 | 第15页 |
| ·创新之处 | 第15-16页 |
| 2 网络销售概述 | 第16-24页 |
| ·网络销售的涵义和特点 | 第16-18页 |
| ·网络销售兴起和发展的原因 | 第18-19页 |
| ·从消费者需求及购买行为变化角度 | 第18页 |
| ·从企业角度 | 第18-19页 |
| ·网络技术的发展为网络销售的产生提供技术基础 | 第19页 |
| ·网络销售的营销理论基础 | 第19-21页 |
| ·罗伯特·劳特朋的4C理论 | 第19-20页 |
| ·菲利普·科特勒的“让渡价值”理论 | 第20-21页 |
| ·网络销售与传统零售方式的比较 | 第21-22页 |
| ·化妆品店铺零售与化妆品网络销售的优劣势比较 | 第22-24页 |
| 3 网络消费者购买行为分析 | 第24-30页 |
| ·网络消费者的分类 | 第24-25页 |
| ·网络消费者的购买动机 | 第25-27页 |
| ·网络消费者购买动机概述 | 第25页 |
| ·网络消费者的需求动机 | 第25-26页 |
| ·网络消费者的心理动机 | 第26-27页 |
| ·网络消费者需求的特征 | 第27-28页 |
| ·影响网络消费者购买的主要因素 | 第28-30页 |
| 4 化妆品及其营销特征分析 | 第30-35页 |
| ·化妆品产品特征分析 | 第30-31页 |
| ·化妆品的定义 | 第30页 |
| ·化妆品产品特征 | 第30-31页 |
| ·化妆品企业的界定和分类 | 第31页 |
| ·化妆品网络消费者划分及评价 | 第31-32页 |
| ·化妆品网络消费者购买行为模式 | 第32-35页 |
| 5 消费者网上购买化妆品的影响因素分析 | 第35-49页 |
| ·研究假设 | 第35-36页 |
| ·模型构建 | 第36-37页 |
| ·调研样本和问卷设计概述 | 第37-41页 |
| ·样本选取依据 | 第37-39页 |
| ·样本精确度 | 第39页 |
| ·问卷设计 | 第39-41页 |
| ·假设检验 | 第41-49页 |
| ·分析方法概述 | 第41-42页 |
| ·指标信度和效度检验 | 第42-43页 |
| ·消费者网上购物影响因素与态度的相关分析 | 第43-44页 |
| ·消费者网上购物影响因素与态度的回归分析 | 第44-46页 |
| ·结合化妆品网站分析吸引消费者网上购买化妆品的因素 | 第46-49页 |
| 6 我国化妆品网络销售的现状及发展对策 | 第49-55页 |
| ·我国化妆品网络销售的发展空间及存在的问题 | 第49-50页 |
| ·我国化妆品网络销售的发展对策 | 第50-55页 |
| ·从政府等管理部门角度谈促进我国化妆品网络销售的发展 | 第51-52页 |
| ·从化妆品企业角度谈促进我国化妆品网络销售的发展 | 第52-55页 |
| 7 结术语 | 第55-57页 |
| ·本文的主要工作 | 第55页 |
| ·本文的主要结论 | 第55-56页 |
| ·不足之处 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 附录A 调查问卷 | 第60-64页 |
| 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第64-65页 |
| 详细摘要 | 第65-71页 |