中国网上零售企业营销竞争力评价研究--当当网营销竞争力评价与提升策略

内容摘要	第1-4页
英文摘要	第4-6页
一、网上零售模式的概念和特点	第6-8页
(一) 网络零售模式的概念	第6页
(二) 网络零售交易模式分类	第6页
(三) 网络零售的特点	第6-8页
二、网上零售企业发展现状及营销环境分析	第8-14页
(一) 中国互联网发展概况	第9页
(二) 中国网络零售业竞争态势分析	第9页
(三) 中国网络零售业消费者行为分析	第9-14页
三、网上零售企业营销竞争力的构成要素及评价方法	第14-20页
(一) 营销竞争力的含义	第14-15页
(二) 企业营销竞争力的基本特征	第15-17页
(三) 企业营销竞争力的构成	第17-19页
(四) 企业营销竞争力的评价流程及其执行	第19-20页
四、网上零售企业营销竞争力指标体系设计	第20-25页
(一) 指标的选择的原则	第20页
(二) 网上零售企业营销竞争力指标体系	第20-24页
(三) 指标权重的确定	第24-25页
五、基于当当网的营销竞争力评价及提升策略研究	第25-37页
(一) 当当网竞争状况分析	第25-26页
(二) 当当网营销竞争力的分析与评价	第26-30页
(三) 当当网营销竞争力的提升策略	第30-33页
(四) 当当网营销竞争力提升策略的实施和控制	第33-37页
参考文献	第37-39页
后记	第39页