| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 导言部分 | 第8-12页 |
| 一、选题背景及意义 | 第8-10页 |
| 二、研究的基本思路及论文框架和主要观点 | 第10-11页 |
| 三、研究方法 | 第11页 |
| 四、论文的创新与不足 | 第11-12页 |
| 第一部分 服务型政府概述与行政文化概述 | 第12-30页 |
| 一、服务型政府概述 | 第12-21页 |
| （一） 服务型政府的缘起 | 第12-15页 |
| （二） 服务型政府的内涵、特征与本质 | 第15-21页 |
| 二、行政文化概述 | 第21-28页 |
| （一） 行政文化基本涵义和特征 | 第21-25页 |
| （二） 行政文化的功能 | 第25-28页 |
| 三、社会转型时期行政文化与服务型政府互动关系 | 第28-30页 |
| （一） 服务型政府推动行政文化的发展 | 第28页 |
| （二） 行政文化加快服务型政府建设进程 | 第28-30页 |
| 第二部分 服务型政府中的行政文化建设现状分析及意义 | 第30-40页 |
| 一、服务型政府中的行政文化建设二重性分析 | 第30-37页 |
| （一） 服务型政府中的行政文化建设取得的成绩 | 第30-31页 |
| （二） 服务型政府中的行政文化建设存在的问题 | 第31-36页 |
| （三） 服务型政府中的行政文化建设存在的问题的原因分析 | 第36-37页 |
| 二、服务型政府中的行政文化建设的意义 | 第37-40页 |
| （一） 对市场经济和民主政治的有效回应 | 第37-38页 |
| （二） 对行政管理体制改革的文化支撑 | 第38页 |
| （三） 对新公共管理与新公共服务的价值企求 | 第38页 |
| （四） 对思想道德建设的必然要求 | 第38-40页 |
| 第三部分 服务型政府中的行政文化建设 | 第40-56页 |
| 一、服务型政府中的行政文化建设目标 | 第40页 |
| 二、服务型政府中的行政文化建设的理论基础 | 第40-41页 |
| 三、服务型政府中的行政文化建设的指导思想 | 第41-42页 |
| 四、服务型政府中的行政文化建设的特征 | 第42-44页 |
| （一） 以人为本 | 第42-43页 |
| （二） 以公共利益为上 | 第43页 |
| （三） 以公共责任为绳 | 第43-44页 |
| 五、服务型政府中的行政文化建设的内容 | 第44-50页 |
| （一） 强化“以人为本”的政府服务理念 | 第44-45页 |
| （二） 建构“以公民为导向”的政府行为模式 | 第45-46页 |
| （三） 探索“以结果导向”的政府绩效评估机制 | 第46页 |
| （四） 形成公民积极参与的良好行政环境 | 第46-47页 |
| （五） 提高政府工作人员的服务水平和服务质量 | 第47页 |
| （六） 培育消解消极传统行政文化的有效机制 | 第47-50页 |
| 六、服务型政府中的行政文化建设路径 | 第50-56页 |
| （一） 坚持以科学的先进思想为指导 | 第50页 |
| （二） 采取科学的扬弃方法 | 第50-52页 |
| （三） 加快以服务理念为核心的服务型政府社会化进程 | 第52-55页 |
| （四） 重塑现代行政精神 | 第55-56页 |
| 结语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 后记 | 第60-61页 |
| 科研论文 | 第61页 |
