| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 引言 | 第7-9页 |
| ·研究的目的和意义 | 第7页 |
| ·论文构思 | 第7-8页 |
| ·本论文的写作特点 | 第8-9页 |
| 第二章 县级供电企业绩效管理现状及问题 | 第9-13页 |
| ·行业特点及体制所带来的问题 | 第9-10页 |
| ·绩效管理观念存在偏差 | 第10页 |
| ·考核工作本身的问题 | 第10-13页 |
| 第三章 县级供电企业绩效管理对策 | 第13-19页 |
| ·提升绩效管理理念，建立绩效导向的企业文化 | 第13-14页 |
| ·加强绩效考核体系中的沟通(绩效辅导、反馈) | 第14-15页 |
| ·调整考核部门与被考核部门的关系 | 第15-16页 |
| ·开展工作分析，明确关键工作指标 | 第16页 |
| ·实现绩效管理系统的完整性 | 第16-17页 |
| ·引入流程管理思想 | 第17-19页 |
| 第四章 县级供电企业绩效管理方法探索 | 第19-26页 |
| ·目标管理法:建立基于责任书的绩效考核体系 | 第19-23页 |
| ·360度考核 | 第23-26页 |
| 第五章 县级供电企业考核指标体系设计探索 | 第26-38页 |
| ·指标体系设计原则 | 第26-28页 |
| ·根据平衡计分卡设计公司级指标体系 | 第28-30页 |
| ·运用流程分析法建立部门关键指标体系 | 第30-36页 |
| ·企业指标与部门指标的协调 | 第36-38页 |
| 第六章 县级供电企业绩效管理示例——AY县供电公司 | 第38-66页 |
| ·AY县供电公司基本情况 | 第38-41页 |
| ·AY县供电公司绩效考核指标体系的建立 | 第41-50页 |
| ·绩效管理方法在 AY县供电公司的应用与改进 | 第50-57页 |
| ·AY县供电公司绩效管理实施步骤 | 第57-66页 |
| 结论 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 后记 | 第69页 |