| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 前言 | 第6-7页 |
| 第一章 关于公共危机管理的基本理论概述 | 第7-11页 |
| ·危机管理的基本定义 | 第7-8页 |
| ·危机的定义 | 第7页 |
| ·危机的类别 | 第7-8页 |
| ·危机管理的定义 | 第8页 |
| ·公共危机管理的一般理论 | 第8-10页 |
| ·公共管理的定义 | 第8-10页 |
| ·公共危机管理 | 第10页 |
| ·本章小结 | 第10-11页 |
| 第二章 西方国家政府公共危机管理模式分析 | 第11-15页 |
| ·英国吸取“疯牛”病教训重视普及防范知识 | 第11-12页 |
| ·法国实施网络化管理监测预警职责分明 | 第12页 |
| ·美国层层负责措施严密分工协作遇疫不惊 | 第12-14页 |
| ·本章小结 | 第14-15页 |
| 第三章 中国政府危机管理现状及问题分析 | 第15-25页 |
| ·当代中国政府公共危机管理的现状 | 第15-17页 |
| ·当代中国公共危机产生的类型 | 第17-18页 |
| ·当代中国公共危机的特点分析 | 第18页 |
| ·SARS 危机产生的影响 | 第18-20页 |
| ·当代中国政府治理SARS 危机所采取的措施 | 第20页 |
| ·从 SARS 危机看当代中国政府公共危机管理的一些启示 | 第20-23页 |
| ·本章小结 | 第23-25页 |
| 第四章 如何完善我国现代政府危机管理体系 | 第25-37页 |
| ·进一步深化行政管理体制上的改革 | 第25-27页 |
| ·政府绩效管理的基本策略分析 | 第27-29页 |
| ·继续完善政治问罪制 | 第29-32页 |
| ·以公共卫生为模式，建立多种公共管理筹资模式 | 第32-35页 |
| ·进一步完善政府公共危机管理应急反应机制 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 致谢 | 第39-40页 |
| 中文详细摘要 | 第40-43页 |