| 摘要 | 第1-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 1 引言 | 第10-16页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·国内外研究进展 | 第11-13页 |
| ·国外研究进展和问题 | 第11页 |
| ·国内研究进展和问题 | 第11-13页 |
| ·研究意义 | 第13-14页 |
| ·理论意义 | 第13页 |
| ·实践意义 | 第13-14页 |
| ·研究方法和主要思路 | 第14-16页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·研究对象 | 第14页 |
| ·研究主要思路 | 第14-16页 |
| 2 旅游供应链概念体系 | 第16-30页 |
| ·供应链基础理论及特征 | 第16-23页 |
| ·供应链管理起源 | 第16-17页 |
| ·供应链概念及特征 | 第17-18页 |
| ·供应链类型 | 第18-19页 |
| ·供应链基础理论 | 第19-23页 |
| ·旅游供应链概念体系及特点 | 第23-30页 |
| ·旅游供应链概念体系 | 第23-25页 |
| ·旅游供应链运作机制及内部“委托—代理”关系 | 第25-28页 |
| ·旅游供应链特点 | 第28-30页 |
| 3 旅游供应链管理实践分析 | 第30-35页 |
| ·旅行社可持续旅游发展倡议会 | 第30页 |
| ·旅行社供应链管理实践 | 第30-32页 |
| ·制定供应商共同遵守的规定和标准 | 第30-31页 |
| ·要求供应商执行规定和标准，并提供相关培训和技术支持 | 第31-32页 |
| ·对供应商进行监控、考核，依据结果决定是否继续与其签约 | 第32页 |
| ·国外供应链管理的效果 | 第32-33页 |
| ·旅游供应链管理实践启示 | 第33-35页 |
| ·旅行社应确立在供应链中的核心地位 | 第33页 |
| ·旅行社、目的地旅游部门应加强合作，共同促进供应商改善行为 | 第33-34页 |
| ·制定有针对性、具有较强弹性的行为标准 | 第34页 |
| ·针对不同行业实行不同策略 | 第34-35页 |
| 4 国内旅游供应链分析 | 第35-45页 |
| ·引言 | 第35页 |
| ·国内旅游供应链宏观分析 | 第35-41页 |
| ·供应链建设取得的成就 | 第35-36页 |
| ·供应链建设存在的不足导致的问题 | 第36-41页 |
| ·国内旅游供应链微观分析—旅游供应链合作模式评价 | 第41-44页 |
| ·缺乏基于市场细分策略的分层次的合作伙伴体系 | 第41-42页 |
| ·各环节合作同步不足，缺乏合理的的责任、风险和利益分配机制 | 第42-43页 |
| ·“委托—代理”链过长导致游客效益损失 | 第43-44页 |
| ·供应链各环节激励不足导致供应链效率损失 | 第44页 |
| ·小结 | 第44-45页 |
| 5 旅游供应链优化机制研究 | 第45-61页 |
| ·旅游供应链宏观优化机制 | 第45-47页 |
| ·成立区域旅游产业合作协会 | 第45页 |
| ·完善散客旅游服务中心和旅游信息服务网络 | 第45-46页 |
| ·构建区域无障碍旅游发展平台 | 第46页 |
| ·促进旅游企业一体化 | 第46页 |
| ·旅游产品创新机制 | 第46-47页 |
| ·旅游供应链微观优化机制研究 | 第47-61页 |
| ·树立合作共赢观念 | 第47页 |
| ·企业在供应链上的自身定位 | 第47-49页 |
| ·旅行社供应商选择、评价模型 | 第49-51页 |
| ·供应商关系管理 | 第51-59页 |
| ·供应商合作水平评价和优胜劣汰机制 | 第59-61页 |
| 6 研究展望 | 第61-62页 |
| [参考文献] | 第62-65页 |
| 攻读硕士研究生期间公开发表学术论文 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
