| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-26页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·文献回顾 | 第10-24页 |
| ·公共危机管理理论的概念界定 | 第10-16页 |
| ·公共危机管理体系(机制)的理论概述 | 第16-18页 |
| ·新项目管理知识体系的理论框架 | 第18-24页 |
| ·问题研究的基本思路和方法 | 第24-26页 |
| ·问题研究的内容和范围界定 | 第24-25页 |
| ·问题研究的基本思路和方法 | 第25-26页 |
| 第2章 理论的可行性分析 | 第26-39页 |
| ·理论上的必要性分析 | 第26-31页 |
| ·危机状态的本质属性不确定性 | 第26-27页 |
| ·应对危机状态的政府组织行为分析 | 第27-31页 |
| ·政府危机项目管理的思路与分析框架 | 第31-39页 |
| ·危机管理的过程分析框架 | 第31-32页 |
| ·政府危机管理与项目管理的比较分析 | 第32-33页 |
| ·政府危机项目管理的思路分析 | 第33-34页 |
| ·公共危机项目管理的过程分析框架 | 第34-39页 |
| 第3章 基于项目管理理论的政府危机管理运作机制研究 | 第39-52页 |
| ·政府危机项目管理的组织机制 | 第39-43页 |
| ·公共危机管理人力资源系统的内容 | 第39-41页 |
| ·政府危机项目管理的组织结构思路分析 | 第41-42页 |
| ·政府危机项目管理的组织机制设计 | 第42-43页 |
| ·政府危机项目管理的沟通机制 | 第43-48页 |
| ·信息沟通机制的重要性 | 第43-45页 |
| ·建立完善政府危机项目管理中的信息沟通机制 | 第45-48页 |
| ·政府危机项目管理的文化机制 | 第48-51页 |
| ·建立危机文化机制的必要性 | 第49-50页 |
| ·建立危机项目文化机制的途径 | 第50-51页 |
| ·小结 | 第51-52页 |
| 第4章 SARS案例分析 | 第52-60页 |
| ·案例背景分析 | 第52-53页 |
| ·SARS危机管理中政府的组织结构状况 | 第53-57页 |
| ·SARS危机管理前期的政府组织结构 | 第53-56页 |
| ·SARS危机管理后期的政府组织结构 | 第56-57页 |
| ·SARS危机管理中政府沟通机制及文化机制状况分析 | 第57-58页 |
| ·政策建议 | 第58-60页 |
| 结论 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 发表论文 | 第65页 |