广西电信网络营销策略研究
第一章 导论 | 第1-15页 |
第一节 研究的背景及意义 | 第10-11页 |
第二节 本论文研究的方法及研究思路 | 第11-12页 |
第三节 网络营销策略方面的学术研究 | 第12-15页 |
第二章 网络营销的理论综述 | 第15-22页 |
第一节 网络营销的概念 | 第15-16页 |
第二节 网络营销产生的基础 | 第16-17页 |
第三节 网络营销的特点 | 第17-18页 |
第四节 网络营销的功能和作用 | 第18-20页 |
第五节 网络营销与传统营销相比的优势与劣势 | 第20-22页 |
第三章 广西电信网络营销现状分析 | 第22-46页 |
第一节 广西电信公司及业务简介 | 第22-27页 |
一、公司简介 | 第22页 |
二、业务简介 | 第22-27页 |
第二节 外部环境分析 | 第27-38页 |
一、宏观环境分析 | 第27-28页 |
二、产业环境分析 | 第28-29页 |
三、网络环境分析 | 第29-34页 |
四、竞争环境分析 | 第34-38页 |
第三节 内部环境分析 | 第38-40页 |
一、优势 | 第38-39页 |
二、劣势 | 第39-40页 |
第四节 广西电信网络营销的现状 | 第40-46页 |
一、广西电信网络营销概况 | 第40-42页 |
二、广西电信网络营销存在的问题 | 第42-46页 |
第四章 广西电信网络营销的策略选择 | 第46-68页 |
第一节 品牌策略 | 第46-52页 |
一、明确品牌建设的类型 | 第46-49页 |
二、网站的建设 | 第49-51页 |
三、品牌的传播与推广 | 第51-52页 |
第二节 市场拓展策略 | 第52-57页 |
一、确定网络营销的产品 | 第52-54页 |
二、市场拓展的方式 | 第54-57页 |
第三节 客户服务策略 | 第57-60页 |
一、网上售前服务 | 第58页 |
二、网上售中服务 | 第58-59页 |
三、网上售后服务 | 第59-60页 |
第四节 网络安全策略 | 第60-68页 |
一、技术策略 | 第61-63页 |
二、管理策略 | 第63-66页 |
三、建立网络安全体系 | 第66-68页 |
结束语 | 第68-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
致谢 | 第72-73页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第73页 |