| 1 导论 | 第1-13页 |
| 1．1 选题背景和意义 | 第10页 |
| 1．2 本文的研究方法 | 第10-11页 |
| 1．3 本文的研究思路和结构框架 | 第11-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-27页 |
| 2．1 金融创新综述 | 第13-18页 |
| 2．1．1 金融创新的涵义 | 第13页 |
| 2．1．2 金融创新的动因理论 | 第13-16页 |
| 2．1．3 金融创新的分类 | 第16-17页 |
| 2．1．4 金融创新的意义 | 第17-18页 |
| 2．2 商业银行创新综述 | 第18-27页 |
| 2．2．1 商业银行创新概念 | 第18-19页 |
| 2．2．2 银行业务创新的特征 | 第19-22页 |
| 2．2．3 银行业务创新的依据 | 第22-24页 |
| 2．2．4 商业银行业务创新的条件 | 第24-27页 |
| 3 济南市商业银行业务发展的现状分析 | 第27-41页 |
| 3．1 我国城市商业银行现状分析 | 第27-33页 |
| 3．1．1 我国城市商业银行的历史沿革 | 第27-28页 |
| 3．1．2 我国城市商业银行发展的特征 | 第28-30页 |
| 3．1．3 城市商业银行发展面临的问题 | 第30-31页 |
| 3．1．4 我国商业银行业务创新的现状 | 第31-32页 |
| 3．1．5 城市商业银行发展的机遇 | 第32-33页 |
| 3．2 济南市商业银行现状分析 | 第33-39页 |
| 3．2．1 济南市商业银行的基本状况 | 第33-37页 |
| 3．2．2 济南市商业银行发展的制约因素 | 第37-39页 |
| 3．3 济南市商业银行业务创新的必要性分析 | 第39-41页 |
| 4 济南市商业银行业务创新的内容设计 | 第41-63页 |
| 4．1 济南市商业银行业务创新的总体思路 | 第41-42页 |
| 4．2 创新个人金融服务 | 第42-47页 |
| 4．2．1 个人金融服务的内涵 | 第42-43页 |
| 4．2．2 济南市商业银行个人金融服务业务的产品体系 | 第43-45页 |
| 4．2．3 现阶段应优先开展的个人金融服务 | 第45-47页 |
| 4．3 中小企业金融服务创新业务内容 | 第47-51页 |
| 4．3．1 贷款类融资业务创新 | 第48-49页 |
| 4．3．2 理财类融资业务创新 | 第49-50页 |
| 4．3．3 票据类融资业务创新 | 第50-51页 |
| 4．3．4 租赁类融资业务创新 | 第51页 |
| 4．4 创新三业合作业务 | 第51-58页 |
| 4．4．1 银银合作 | 第52-53页 |
| 4．4．2 银证合作 | 第53-56页 |
| 4．4．3 银保合作 | 第56-58页 |
| 4．5 创新电子银行业务 | 第58-63页 |
| 4．5．1 电子银行概述 | 第58-59页 |
| 4．5．2 电子银行业务创新内容 | 第59-63页 |
| 5 济南市商业银行业务创新策略研究 | 第63-77页 |
| 5．1 业务创新的方法 | 第63-64页 |
| 5．2 济南市商业银行业务创新的策略 | 第64-73页 |
| 5．2．1 个人金融业务创新策略 | 第64-68页 |
| 5．2．2 对中小企业业务创新策略 | 第68-69页 |
| 5．2．3 三业合作创新策略 | 第69-72页 |
| 5．2．4 电子银行业务创新策略 | 第72-73页 |
| 5．3 促进济南市商业银行业务创新的对策 | 第73-77页 |
| 6 结论 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-80页 |