| 导论 | 第1-14页 |
| 第一章 商业银行竞争力的内涵和研究体系 | 第14-31页 |
| 1．1 竞争力内涵和研究 | 第14-19页 |
| 1．1．1 核心竞争力 | 第14-15页 |
| 1．1．2 波特的竞争力理论 | 第15-17页 |
| 1．1．3 瑞士洛桑国际管理发展学院和世界经济论坛的竞争力评价指标体系 | 第17-18页 |
| 1．1．4 国内学者的研究现状 | 第18-19页 |
| 1．2 商业银行竞争力内涵和研究 | 第19-23页 |
| 1．2．1 商业银行竞争力内涵界定 | 第19-21页 |
| 1．2．2 国内外商业银行竞争力研究现状 | 第21-23页 |
| 1．3 中国商业银行竞争力研究的对象、原则、目标与竞争力指标体系的构建 | 第23-27页 |
| 1．3．1 中国商业银行竞争力研究的对象、原则、目标 | 第23-24页 |
| 1．3．2 中国商业银行竞争力指标体系的构建 | 第24-27页 |
| 1．4 加强商业银行竞争力研究，解决实践中的问题 | 第27-31页 |
| 1．4．1 国有商业银行的经营目标 | 第27-28页 |
| 1．4．2 商业银行的运行效率与银行规模 | 第28页 |
| 1．4．3 商业银行的分业和混业经营 | 第28-29页 |
| 1．4．4 商业银行的不良资产 | 第29页 |
| 1．4．5 商业银行的内控制度 | 第29-31页 |
| 第二章 中国商业银行竞争力实证分析 | 第31-54页 |
| 2．1 实证分析的背景 | 第31-32页 |
| 2．1．1 我国商业银行发展的历史沿革 | 第31页 |
| 2．1．2 外资银行在我国发展的现状与必然性 | 第31-32页 |
| 2．2 中国商业银行与全球一流商业银行的竞争力比较实证分析 | 第32-50页 |
| 2．2．1 全球1000大银行排行榜中的中国商业银行竞争力的综合分析 | 第32-37页 |
| 2．2．2 竞争行为能力分析 | 第37-42页 |
| 2．2．3 竞争潜在能力分析 | 第42-44页 |
| 2．2．4 竞争战略管理能力分析 | 第44-50页 |
| 2．3 国有商业银行与新兴商业银行、在华外资商业银行的竞争力比较分析 | 第50-54页 |
| 2．3．1 国有商业银行在新兴股份制商业银行竞争力比较 | 第50-51页 |
| 2．3．2 中资银行与在华外资银行竞争力比较 | 第51-54页 |
| 第三章 中国商业银行竞争力的制度效率因素分析 | 第54-65页 |
| 3．1 商业银行竞争力与产权效率 | 第54-57页 |
| 3．1．1 商业产权安排、效率与竞争力 | 第54-55页 |
| 3．1．2 国外商业银行产权制度变迁：从自然人产权制度到法人产权制度 | 第55-56页 |
| 3．1．3 商业银行产权效率的比较分析：国有独资制与股份制 | 第56-57页 |
| 3．2 商业银行组织结构与效率：组织效率考察 | 第57-65页 |
| 3．2．1 企业组织结构与效率：分工、协调、激励 | 第57-58页 |
| 3．2．2 国有商业银行外部组织结构的缺陷及有效设计 | 第58-60页 |
| 3．2．3 国有商业银行内部组织结构的缺陷及有效设计 | 第60-65页 |
| 第四章 中国商业银行竞争力的外部环境因素分析 | 第65-82页 |
| 4．1 我国宏观经济金融运行环境分析 | 第65-66页 |
| 4．1．1 国民经济运行态势良好 | 第65页 |
| 4．1．2 金融运行保持稳定，金融体系逐步健全 | 第65-66页 |
| 4．2 1998 年以来我国金融改革政策环境因素分析 | 第66-72页 |
| 4．2．1 中央银行宏观调控体系进一步完善 | 第66-68页 |
| 4．2．2 金融体制改革逐步深化 | 第68-70页 |
| 4．2．3 强化金融监管，防范和化解金融风险 | 第70-72页 |
| 4．3 市场环境因素分析 | 第72-82页 |
| 4．3．1 证券业发展态势的影响 | 第72-74页 |
| 4．3．2 保险业发展态势的影响 | 第74页 |
| 4．3．3 无序同业竞争与业务创新的影响 | 第74-76页 |
| 4．3．4 加入WTO的影响 | 第76-78页 |
| 4．3．5 信息技术发展的影响 | 第78-82页 |
| 第五章 提升中国商业银行竞争力的途径 | 第82-92页 |
| 5．1 提升商业银行外部环境质量 | 第82-86页 |
| 5．1．1 改革产权组织形式，推进商业银行股份制改造 | 第82页 |
| 5．1．2 改革政府、银行、企业关系，落实商业银行经营自主权 | 第82-83页 |
| 5．1．3 化解不良资产以提高商业银行竞争力 | 第83页 |
| 5．1．4 加入WTO后中国商业银行业应积极稳妥地实施混业经营 | 第83-85页 |
| 5．1．5 完善中央银行的货币政策体系，强化中央银行的监管体制 | 第85-86页 |
| 5．1．6 加快金融法律法规建设，培养“三公”公开公开公下）法律环境 | 第86页 |
| 5．2 锻造商业银行内部竞争力 | 第86-92页 |
| 5．2．1 建立高效的组织架构 | 第86-87页 |
| 5．2．2 建立安全、高效的运作机制 | 第87-88页 |
| 5．2．3 努力开拓业务创新，提高业务经营能力 | 第88-89页 |
| 5．2．4 大力开展市场营销 | 第89-90页 |
| 5．2．5 加强我国商业银行的信息技术的应用 | 第90-92页 |
| 主要参考文献 | 第92-94页 |
| 后记 | 第94页 |
