大连移动公司大客户管理系统的设计与实现
| 内容提要 | 第1-10页 |
| 第1 章 绪论 | 第10-12页 |
| ·背景环境 | 第10页 |
| ·研究工作概述 | 第10-11页 |
| ·主要研究工作 | 第10页 |
| ·论文的组织 | 第10-11页 |
| ·小结 | 第11-12页 |
| 第2 章 系统整体分析与概要设计 | 第12-24页 |
| ·系统功能 | 第12-13页 |
| ·系统的开发方法 | 第13-16页 |
| ·传统生命周期方法 | 第13-14页 |
| ·快速原型法 | 第14-15页 |
| ·大客户系统采用的软件开发方法 | 第15-16页 |
| ·总体的框架结构 | 第16-18页 |
| ·系统实现所涉及的技术 | 第18-23页 |
| ·JSP | 第18-19页 |
| ·SERVLET | 第19-20页 |
| ·JDBC | 第20-22页 |
| ·XML | 第22-23页 |
| ·系统实现所涉及的工具和平台 | 第23页 |
| ·小结 | 第23-24页 |
| 第3 章 系统详细设计 | 第24-44页 |
| ·系统业务管理组织机构 | 第24页 |
| ·系统总体模块结构 | 第24-25页 |
| ·各个功能模块的详细设计 | 第25-39页 |
| ·个人大客户管理 | 第25-28页 |
| ·客户经理管理 | 第28-31页 |
| ·异动提醒管理 | 第31-32页 |
| ·异动管理 | 第32-36页 |
| ·集团客户管理 | 第36页 |
| ·合作伙伴管理 | 第36-37页 |
| ·服务管理 | 第37页 |
| ·计划与登记管理 | 第37页 |
| ·绩效考核管理 | 第37-38页 |
| ·统计报表管理 | 第38页 |
| ·日志管理 | 第38页 |
| ·系统管理 | 第38-39页 |
| ·客户经理论坛管理 | 第39页 |
| ·界面设计 | 第39-43页 |
| ·用户界面的设计目标 | 第39-40页 |
| ·用户界面设计的规则 | 第40-41页 |
| ·数据显示的指导原则 | 第41-42页 |
| ·数据输入的指导原则 | 第42-43页 |
| ·小结 | 第43-44页 |
| 第4 章 系统实现中的问题探讨 | 第44-62页 |
| ·数据交换 | 第44-52页 |
| ·使用XML 进行数据交换 | 第44-48页 |
| ·使用EXCEL 进行数据交换 | 第48-52页 |
| ·连接池 | 第52-56页 |
| ·用连接池 | 第52-53页 |
| ·连接池的一个实例 | 第53-56页 |
| ·基于索引的数据库性能优化 | 第56-61页 |
| ·索引类型 | 第57-59页 |
| ·如何创建索引 | 第59页 |
| ·创建索引优化性能的实例 | 第59-61页 |
| ·小结 | 第61-62页 |
| 第5 章 系统测试和维护 | 第62-69页 |
| ·系统测试 | 第62-68页 |
| ·系统测试的目的和相关的概念 | 第62页 |
| ·系统侧试的原则 | 第62-63页 |
| ·测试环境 | 第63页 |
| ·系统侧试的内容 | 第63-68页 |
| ·系统维护 | 第68页 |
| ·小结 | 第68-69页 |
| 第6 章 结束语 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 摘要 | 第72-75页 |
| ABSTRACT | 第75-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
