我国银行保险之渠道整合研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-8页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
第一节 论文提出的背景 | 第8-9页 |
第二节 论文的意义和目的 | 第9-10页 |
第三节 本文研究内容及框架 | 第10-12页 |
第二章 银行保险的产生及兴起 | 第12-29页 |
第一节 银行保险的产生及发展 | 第12-21页 |
一、银行保险的内涵 | 第12页 |
二、国际上银行保险的产生和发展状况 | 第12-15页 |
三、我国银行保险的发展现状 | 第15-16页 |
四、银行保险产生和发展的原因分析 | 第16-21页 |
第二节 银行保险产生发展的经济学机理 | 第21-25页 |
一、规模经济 | 第21-23页 |
二、范围经济 | 第23页 |
三、协同效应 | 第23-25页 |
第三节 银行保险成功的要素分析 | 第25-27页 |
一、银行品牌 | 第26页 |
二、文化差异 | 第26页 |
三、渠道整合 | 第26页 |
四、技术系统平台 | 第26-27页 |
第四节 银行保险的渠道全面整合 | 第27-29页 |
第三章 银行保险营销渠道整合 | 第29-46页 |
第一节 营销渠道的相关理论 | 第29-30页 |
第二节 国外银行保险营销渠道整合经验 | 第30-33页 |
一、国外银行保险营销渠道整合的轨迹 | 第30页 |
二、国外银行保险的主要营销渠道 | 第30-31页 |
三、国外银行保险渠道整合的原则 | 第31页 |
四、国外营销渠道发展趋势 | 第31页 |
五、汇丰银行保险渠道整合成功案例 | 第31-33页 |
第三节 我国银行保险渠道现状 | 第33-39页 |
一、我国银行保险组织及管理架构 | 第33-34页 |
二、我国银行保险营销渠道现状 | 第34-36页 |
三、我国银行保险营销渠道存在的问题 | 第36-37页 |
四、我国银行保险营销渠道存在问题原因分析 | 第37-39页 |
第四节 我国银行保险营销渠道设计与整合 | 第39-46页 |
一、银行保险营销渠道的设计 | 第39-40页 |
二、银行保险营销渠道整合 | 第40-44页 |
三、银行保险主要营销渠道分析 | 第44-46页 |
第四章 银行保险产品、服务整合 | 第46-54页 |
第一节 银行保险产品整合 | 第46-52页 |
一、保险产品的分类 | 第46-47页 |
二、国外银行保险产品的种类及发展特点 | 第47-48页 |
三、我国银行保险产品的种类及发展特点 | 第48页 |
四、我国银行保险产品存在的问题 | 第48-50页 |
五、银行保险产品下一步整合方向 | 第50-52页 |
第二节 银行保险服务整合 | 第52-54页 |
一、创造客户满意的银行保险服务 | 第52-53页 |
二、服务营销 | 第53-54页 |
第五章 银行保险技术平台整合及资源整合 | 第54-60页 |
第一节 银行保险的技术平台整合 | 第54-56页 |
第二节 银行保险的资源整合 | 第56-60页 |
一、资金方面 | 第56-57页 |
二、客户资源的深度开发利用 | 第57-60页 |
结论与展望 | 第60-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
致谢 | 第65页 |