| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 绪论 | 第10-20页 |
| 一、 选题背景及意义 | 第10-14页 |
| （一） 选题背景 | 第10-13页 |
| （二） 选题意义 | 第13-14页 |
| 二、 国内外研究综述 | 第14-16页 |
| （一） 国内文献综述 | 第14-15页 |
| （二） 国外研究概述 | 第15-16页 |
| 三、 理论依据及研究方法 | 第16-18页 |
| （一） 理论依据 | 第16-18页 |
| （二） 研究方法 | 第18页 |
| 四、 研究创新及不足之处 | 第18-20页 |
| （一） 可能的创新 | 第18-19页 |
| （二） 研究难点及不足 | 第19-20页 |
| 第一章 网格化社会管理模式的概述 | 第20-30页 |
| 一、 网格化社会管理模式及其在社会建设中的发展现状 | 第20-24页 |
| （一） 网格及网格化管理 | 第20-21页 |
| （二） 网格化社会管理模式的兴起 | 第21-22页 |
| （三） 网格化社会管理模式的蓬勃发展 | 第22-23页 |
| （四） 网格化社会管理模式的成效分析 | 第23-24页 |
| （五） 网格化社会管理转向社会治理模式的新趋势 | 第24页 |
| 二、 试点城市实行网格化社会管理模式的对比分析 | 第24-30页 |
| （一） 北京东城区城市网格化管理实践 | 第24-25页 |
| （二） 浙江舟山市“网格化管理.组团式服务”管理实践 | 第25-26页 |
| （三） 南京栖霞区仙林街道网格化社会服务管理实践 | 第26-27页 |
| （四） 北京、浙江及南京实行网格化管理的共性与差异 | 第27-30页 |
| 第二章 网格化社会管理模式的内生性困境 | 第30-39页 |
| 一、 权力配置与层级划分的困境 | 第30-33页 |
| （一） 权力配置异化，职责重叠不清晰 | 第30-31页 |
| （二） 过度追求秩序，网格划分层级多 | 第31-32页 |
| （三） 协调共治缺失，交界处存在盲区 | 第32-33页 |
| 二、 预期理想与实际成效的矛盾 | 第33-36页 |
| （一） 新旧体制摩擦，服务理念亟需更新 | 第33-34页 |
| （二） 管理主义倾向，工作流程有待优化 | 第34-35页 |
| （三） 信息共享障碍，数字化投资成本高 | 第35-36页 |
| 三、 运行机制与推广路径的缺陷 | 第36-39页 |
| （一） 追求短期效益，缺乏长效机制 | 第36-37页 |
| （二） 重视官方评价，忽视可持续性 | 第37-39页 |
| 第三章 网格化社会管理模式的外生性困境 | 第39-47页 |
| 一、 社会环境问题：影响社会建设的关键因素 | 第39-42页 |
| （一） 行动主体单一，社会组织参与不足 | 第39-40页 |
| （二） 基层矛盾频发，公共服务任务繁重 | 第40-41页 |
| （三） 社工团队紧缺，人才队伍建设滞后 | 第41-42页 |
| 二、 政治冷漠现象：制约公民社会的重要原因 | 第42-44页 |
| （一） 公民参与程度低，政治维权意识淡化 | 第42-43页 |
| （二） 公民参政能力弱，相关体制功能固化 | 第43页 |
| （三） 公民团体欠发达，公共事务责任弱化 | 第43-44页 |
| 三、 公共价值缺失：引发公众信任危机的根源 | 第44-47页 |
| （一） 社会公正性不足，居民幸福感降低 | 第44-45页 |
| （二） 政府服务质量差，居民满意度不高 | 第45-47页 |
| 第四章 国内外其他社会管理模式的有益探索及启示 | 第47-52页 |
| 一、 浙江杭州市打造复合创业多元主体的治理模式 | 第47-48页 |
| 二、 江苏无锡市推进政府购买公共服务的改革模式 | 第48-49页 |
| 三、 瑞典社民党支持工会维护民众权益的管理模式 | 第49-50页 |
| 四、 以上三种模式对网格化管理及社会建设的启示 | 第50-52页 |
| 第五章 网格化社会管理模式在社会建设中的对策思考 | 第52-62页 |
| 一、 终极目标上造福于民，积极倡导社会价值共识 | 第52-55页 |
| （一） 打造社会文化，引导群众关注网格管理的工作 | 第52-53页 |
| （二） 明晰政府责任，确保网格化建设的资金链供应 | 第53-54页 |
| （三） 赢得群众信任，增强政府服务的权威和公信力 | 第54-55页 |
| 二、 体制机制上取信于民，鼓励社会服务体系创新 | 第55-58页 |
| （一） 加强政务协同，构建主体多元化的参与机制 | 第55-56页 |
| （二） 推动民主进程，构建政府与群众的联动机制 | 第56-57页 |
| （三） 落实工作职能，构建网格化管理的长效机制 | 第57-58页 |
| 三、 工作实践上服务于民，优化社会管理外部环境 | 第58-62页 |
| （一） 制定相关政策措施，科学合理规划网格区域 | 第58-59页 |
| （二） 改进服务提供方式，妥善处理基层社会矛盾 | 第59-60页 |
| （三） 完善网格载体建设，培育专业化的社工团队 | 第60-62页 |
| 结语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 攻读学位期间本人公开发表的论文 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
