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产品伤害危机情境下区域品牌补救策略对消费者购买意愿的影响研究

摘要第2-4页
ABSTRACT第4-6页
1 引言第9-14页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究内容第10页
    1.3 研究意义第10-11页
        1.3.1 理论意义第10-11页
        1.3.2 实践意义第11页
    1.4 研究思路与研究方法第11-13页
        1.4.1 本文的研究思路第11-13页
        1.4.2 本文的研究方法第13页
    1.5 研究的创新点第13-14页
2 文献综述第14-20页
    2.1 区域品牌第14-17页
        2.1.1 区域品牌的内涵第14-15页
        2.1.2 区域品牌产品伤害危机和企业品牌产品伤害危机第15-16页
        2.1.3 补救策略和购买意愿第16-17页
    2.2 空间距离第17页
    2.3 利益剥夺感第17-18页
    2.4 对已有相关研究的评价第18-20页
3 理论基础及研究假设第20-25页
    3.1 理论基础第20-21页
        3.1.1 社会交换理论第20页
        3.1.2 解释水平理论第20-21页
    3.2 研究假设第21-25页
        3.2.1 补救策略对消费者购买意愿的影响第21页
        3.2.2 补救策略和空间距离对消费者购买意愿的影响第21-23页
        3.2.3 补救策略、空间距离和利益剥夺感对消费者购买意愿的影响第23-25页
4 研究设计第25-30页
    4.1 实验设计第25-26页
        4.1.1 实验第25-26页
        4.1.2 实验二第26页
    4.2 变量设计第26-28页
    4.3 问卷设计第28页
    4.4 实验程序第28-30页
5 数据分析与假设检验第30-43页
    5.1 实验一数据分析第30-35页
        5.1.1 样本概况第30-31页
        5.1.2 信度和效度分析第31页
        5.1.3 变量的操纵性检验第31-33页
        5.1.4 假设检验第33-35页
    5.2 实验二数据分析第35-43页
        5.2.1 样本概况第35-36页
        5.2.2 信度和效度分析第36页
        5.2.3 变量的操纵性检验第36-38页
        5.2.4 假设检验第38-43页
6 研究结论与讨论第43-47页
    6.1 研究结果第43-44页
    6.2 管理启示第44-45页
    6.3 研究局限与展望第45-47页
附录 实验问卷第47-52页
参考文献第52-60页
后记第60-61页

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