山东赛维电子技术服务有限公司管理人员绩效管理体系研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究范围及方法 | 第10-11页 |
| 1.3 研究路径及内容框架 | 第11-13页 |
| 第二章 绩效管理理论综述 | 第13-23页 |
| 2.1 企业绩效和绩效管理的概念 | 第13-15页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第13页 |
| 2.1.2 绩效的两个层次及相互关系 | 第13-14页 |
| 2.1.3 绩效管理的概念 | 第14页 |
| 2.1.4 绩效管理与绩效考核的关系 | 第14-15页 |
| 2.2 绩效管理的目的 | 第15-16页 |
| 2.3 绩效管理的过程 | 第16-17页 |
| 2.3.1 绩效计划 | 第16-17页 |
| 2.3.2 绩效辅导与实施 | 第17页 |
| 2.3.3 绩效评价(考核) | 第17页 |
| 2.3.4 绩效反馈 | 第17页 |
| 2.4 绩效管理系统方法 | 第17-20页 |
| 2.4.1 目标管理法 | 第17-18页 |
| 2.4.2 关键业绩指标法(KPI) | 第18-19页 |
| 2.4.3 平衡记分卡 | 第19-20页 |
| 2.5 绩效考核的分类及方法 | 第20-23页 |
| 第三章 赛维公司管理人员绩效管理现状及分析 | 第23-33页 |
| 3.1 赛维公司概况 | 第23页 |
| 3.2 赛维公司部门设置及管理人员岗位设置情况 | 第23-24页 |
| 3.3 赛维公司管理人员人力资源现状 | 第24页 |
| 3.4 赛维公司绩效管理现状及分析 | 第24-33页 |
| 3.4.1 现行绩效管理制度 | 第24-26页 |
| 3.4.2 绩效管理现状调查 | 第26-29页 |
| 3.4.3 绩效管理问题总结 | 第29-31页 |
| 3.4.4 绩效管理问题分析 | 第31-33页 |
| 第四章 赛维公司管理人员绩效管理体系设计 | 第33-53页 |
| 4.1 新绩效管理体系要达到的目的 | 第33页 |
| 4.2 新绩效管理体系设计的原则 | 第33-34页 |
| 4.3 绩效考核体系设计 | 第34-49页 |
| 4.3.1 部门绩效考核体系设计 | 第34-44页 |
| 4.3.2 员工绩效考核体系设计 | 第44-47页 |
| 4.3.3 绩效考核结果的应用 | 第47-49页 |
| 4.4 绩效反馈体系设计 | 第49-50页 |
| 4.5 绩效改进体系设计 | 第50页 |
| 4.6 新绩效管理体系可行性分析 | 第50-53页 |
| 4.6.1 变革动力分析 | 第50-51页 |
| 4.6.2 变革阻力分析及对策 | 第51-53页 |
| 第五章 小范围推广试验 | 第53-60页 |
| 5.1 部门经理培训 | 第53-57页 |
| 5.1.1 绩效管理与绩效考核的概念培训 | 第53页 |
| 5.1.2 绩效考核制度培训 | 第53-54页 |
| 5.1.3 绩效考核中注意事项培训 | 第54页 |
| 5.1.4 绩效沟通知识培训 | 第54-55页 |
| 5.1.5 绩效沟通技能培训 | 第55-57页 |
| 5.2 实施过程辅导 | 第57页 |
| 5.3 实施效果评估 | 第57-60页 |
| 5.3.1 实施前后部门业绩对照 | 第58页 |
| 5.3.2 参与人员的评价 | 第58-60页 |
| 第六章 总结 | 第60-62页 |
| 6.1 新绩效管理体系成效总结 | 第60页 |
| 6.2 新绩效管理体系有待改进之处 | 第60-62页 |
| 附录 | 第62-81页 |
| 参考文献 | 第81-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第85页 |
