摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-9页 |
第1章 绪论 | 第9-14页 |
·选题背景和意义 | 第9-10页 |
·选题背景 | 第9-10页 |
·研究大专业化管理改革项目的意义 | 第10页 |
·国内外研究动态 | 第10-13页 |
·论文研究的内容及框架 | 第13-14页 |
·论文研究内容 | 第13页 |
·论文框架 | 第13-14页 |
第2章 供电所专业化管理现状分析及大专业化改革方案设计 | 第14-18页 |
·桓台供电公司供电所专业化管理现状和问题分析 | 第14-15页 |
·管理现状 | 第14页 |
·目前存在的管理问题分析 | 第14-15页 |
·大专业化改革方案设计 | 第15-16页 |
·大专业化改革目标 | 第15页 |
·大专业化改革思路 | 第15-16页 |
·指标体系和目标值 | 第16-18页 |
第3章 大专业化改革项目实施与控制 | 第18-28页 |
·大专业化改革进度安排 | 第18页 |
·大专业化改革质量管理 | 第18-27页 |
·制定方案阶段质量管理 | 第19-25页 |
·领导小组组织结构 | 第20-21页 |
·各层级职责说明 | 第21页 |
·新设机构名称和工作职责 | 第21-25页 |
·项目实施阶段质量管理 | 第25-27页 |
·大专业化改革风险控制 | 第27-28页 |
第4章 新业务流程 | 第28-38页 |
·配电巡视管理流程 | 第28-30页 |
·配电抢修管理流程 | 第30-32页 |
·配电工程施工、检修管理流程 | 第32-34页 |
·抄表核算管理流程 | 第34-36页 |
·收费多元化管理流程 | 第36-38页 |
第5章 绩效评价 | 第38-42页 |
·绩效评价的组织机构 | 第38-39页 |
·绩效评价的指标体系 | 第39-40页 |
·绩效数据的采集 | 第40-41页 |
·绩效的评价方法 | 第41-42页 |
第6章 预期效果 | 第42-44页 |
·预期产生的经济效益 | 第42-43页 |
·预期产生的社会效益 | 第43-44页 |
第7章 结论 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第47-48页 |
致谢 | 第48-49页 |
作者简介 | 第49页 |