| 内容摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 一、绪论 | 第10-14页 |
| （一） 研究背景 | 第10-11页 |
| （二） 研究问题的提出 | 第11-12页 |
| （三） 研究意义 | 第12页 |
| （四） 研究内容与研究方法 | 第12-14页 |
| 二、文献综述 | 第14-22页 |
| （一） 服务外包概述 | 第14-16页 |
| （二） 知识吸收能力概述 | 第16-19页 |
| （三） 服务外包中代理企业知识吸收能力综述 | 第19-22页 |
| 三、服务外包中代理企业知识吸收能力影响因素研究假设 | 第22-38页 |
| （一） 知识吸收能力的理论基础 | 第22-26页 |
| （二） 因变量—代理企业知识吸收能力 | 第26-30页 |
| （三） 自变量 | 第30-35页 |
| （四） 知识吸收能力相关假设 | 第35-38页 |
| 四、服务外包中代理企业知识吸收能力的实证分析 | 第38-48页 |
| （一） 问卷设计 | 第38页 |
| （二） 问卷的发放与回收 | 第38-41页 |
| （三） 数据检验 | 第41-43页 |
| （四） 相关分析 | 第43-44页 |
| （五） 问卷调查的统计结果分析 | 第44-48页 |
| 五、研究总结与研究展望 | 第48-51页 |
| （一） 研究总结 | 第48页 |
| （二） 研究展望 | 第48-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 | 第56-58页 |