| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第7-19页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 关键词阐释 | 第9-11页 |
| 1.2.1 劳动争议 | 第9页 |
| 1.2.2 劳动争议解决机制 | 第9-10页 |
| 1.2.3 劳动争议调解 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-17页 |
| 1.3.1 国内文献回顾 | 第11-16页 |
| 1.3.2 国外文献回顾 | 第16页 |
| 1.3.3 综述小结 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第18-19页 |
| 2 大连市劳动争议调解工作调查设计 | 第19-30页 |
| 2.1 我国劳动争议调解机制的基础设计 | 第19-22页 |
| 2.1.1 我国劳动争议调解机制的适用范围 | 第19-20页 |
| 2.1.2 我国劳动争议调解机制的价值分析 | 第20-21页 |
| 2.1.3 我国劳动争议调解机制的实现路径 | 第21-22页 |
| 2.2 大连市劳动争议调解工作问卷调查 | 第22-24页 |
| 2.2.1 调查目的和方法 | 第22-23页 |
| 2.2.2 被试样本的选择 | 第23页 |
| 2.2.3 调查问卷的题项设计 | 第23-24页 |
| 2.2.4 调查问卷的发放回收 | 第24页 |
| 2.3 大连市劳动争议调解工作访谈调查 | 第24-26页 |
| 2.3.1 访谈目的和方法 | 第24页 |
| 2.3.2 访谈对象和提纲设计 | 第24-25页 |
| 2.3.3 访谈实施 | 第25-26页 |
| 2.3.4 访谈结果分析 | 第26页 |
| 2.4 大连市劳动争议调解工作调查结果 | 第26-30页 |
| 2.4.1 企业劳动争议调解组织调查 | 第26-27页 |
| 2.4.2 基层调解组织调查 | 第27-28页 |
| 2.4.3 劳动人事争议仲裁委员会调解情况调查 | 第28页 |
| 2.4.4 劳动调解协议执行情况调查 | 第28-30页 |
| 3 大连市劳动争议调解工作存在问题及成因 | 第30-38页 |
| 3.1 大连市劳动争议调解工作的统计情况 | 第30-34页 |
| 3.1.1 企业调解委员会的组建率 | 第30页 |
| 3.1.2 基层劳动争议调解组织组建情况 | 第30-31页 |
| 3.1.3 企业和基层调解委员会受理案件数 | 第31-32页 |
| 3.1.4 仲裁调解结案率 | 第32-33页 |
| 3.1.5 劳动争议调解协议执行率 | 第33-34页 |
| 3.2 大连市劳动争议调解工作存在的问题 | 第34-36页 |
| 3.2.1 企业劳动争议调解组织难以产生实效 | 第34-35页 |
| 3.2.2 基层调解组织覆盖率低专业性差 | 第35页 |
| 3.2.3 劳动争议调解协议效力不高执行不畅 | 第35-36页 |
| 3.3 大连市劳动争议调解工作存在问题的成因 | 第36-38页 |
| 3.3.1 企业劳动争议调解组织制度保障存在缺失 | 第36页 |
| 3.3.2 基层调解组织发展存在多项短板 | 第36-37页 |
| 3.3.3 调解协议的执行存在法律规定和制度执行上的双重障碍 | 第37-38页 |
| 4 完善大连市劳动争议调解工作的建议 | 第38-46页 |
| 4.1 完善有关劳动争议调解的法律法规 | 第38-40页 |
| 4.1.1 进一步明确劳动争议调解的两大原则 | 第38-39页 |
| 4.1.2 制订劳动争议调解工作规则和制度 | 第39-40页 |
| 4.2 建立由政府主导的劳动争议调解组织制度 | 第40-42页 |
| 4.2.1 建立专门的劳动争议调解委员会 | 第40-41页 |
| 4.2.2 基层劳动争议调解组织建设 | 第41页 |
| 4.2.3 完善企业劳动争议调解委员会制度 | 第41-42页 |
| 4.3 加强劳动争议调解工作规范化 | 第42-44页 |
| 4.3.1 明确调解委员会和调解员工作职责 | 第42-43页 |
| 4.3.2 完善劳动争议调解工作考核制度 | 第43页 |
| 4.3.3 规范调解程序 | 第43-44页 |
| 4.4 建立劳动争议调解保障体系 | 第44-46页 |
| 4.4.1 建立劳动争议调解员培训专项基金 | 第44-45页 |
| 4.4.2 建立劳动争议调解协议执行保障体系 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-54页 |