| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.1 移动消费场景的形成 | 第9页 |
| 1.1.2 消费市场从物品消费向场景消费的转变 | 第9页 |
| 1.1.3 场景对消费者消费欲望的唤醒 | 第9-10页 |
| 1.1.4 场景消费在行业竞争中的战略地位 | 第10页 |
| 1.2 必要性分析 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-15页 |
| 1.3.1 移动消费国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.2 场景设计的国内外研究状况 | 第13-15页 |
| 1.4 研究目的和意义 | 第15-16页 |
| 1.5 研究思路与方法 | 第16-18页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第16-17页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.6 问题与措施 | 第18-19页 |
| 1.6.1 存在的问题 | 第18页 |
| 1.6.2 措施与对策 | 第18-19页 |
| 第二章 场景交互及移动消费相关理论研究 | 第19-42页 |
| 2.1 场景交互理论探析 | 第19-31页 |
| 2.1.1 场景交互的概念提出 | 第19-22页 |
| 2.1.2 场景交互的核心要素与特点 | 第22-25页 |
| 2.1.3 场景交互的应用领域 | 第25-28页 |
| 2.1.4 场景交互相关理论研究概述 | 第28-31页 |
| 2.2 移动消费研究概述 | 第31-38页 |
| 2.2.1 移动消费的定义 | 第31页 |
| 2.2.2 移动消费的特点 | 第31-32页 |
| 2.2.3 移动消费的市场规模 | 第32-34页 |
| 2.2.4 移动消费相关理论研究概述 | 第34-38页 |
| 2.3 场景交互在移动消费领域的应用价值分析 | 第38-40页 |
| 2.3.1 信息需求的最佳匹配 | 第38-39页 |
| 2.3.2 优化情感体验提高消费转化率 | 第39页 |
| 2.3.3 消费行为养成 | 第39-40页 |
| 2.3.4 拓展消费场景入口和增加消费流量引入 | 第40页 |
| 2.4 本章小结 | 第40-42页 |
| 第三章 移动消费场景交互理论模型探析 | 第42-57页 |
| 3.1 移动消费场景交互的研究范式提出 | 第42-43页 |
| 3.2 移动消费场景交互中的信息获取 | 第43-47页 |
| 3.2.1 信息获取模式的概念 | 第43页 |
| 3.2.2 传统型获取模式 | 第43-44页 |
| 3.2.3 驱动型主动搜索 | 第44-45页 |
| 3.2.4 情境感知获取 | 第45-46页 |
| 3.2.5 资源聚合的触发性揭示 | 第46-47页 |
| 3.3 移动消费场景交互中的情感响应 | 第47-52页 |
| 3.3.1 情绪体验响应 | 第47-48页 |
| 3.3.2 情感记亿响应 | 第48-49页 |
| 3.3.3 社群感响应 | 第49-51页 |
| 3.3.4 情感共鸣响应 | 第51-52页 |
| 3.4 移动消费场景交互的行为驱动 | 第52-55页 |
| 3.4.1 效用价值驱动 | 第52-53页 |
| 3.4.2 感知价值驱动 | 第53页 |
| 3.4.3 消费情境驱动 | 第53-54页 |
| 3.4.4 情感体验驱动 | 第54-55页 |
| 3.4.5 社群意识驱动 | 第55页 |
| 3.5 本章小结 | 第55-57页 |
| 第四章 移动消费需求调研实施和结果分析 | 第57-82页 |
| 4.1 调研目的与方法 | 第57-59页 |
| 4.1.1 目标人群的选取 | 第57页 |
| 4.1.2 调研目的 | 第57页 |
| 4.1.3 调研方法 | 第57-58页 |
| 4.1.4 调研思路 | 第58-59页 |
| 4.2 移动消费场景的用户定性研究 | 第59-66页 |
| 4.2.1 用户深度访谈的设计 | 第59-60页 |
| 4.2.2 用户深度访谈的实施 | 第60-61页 |
| 4.2.3 用户深度访谈的结果分析 | 第61-66页 |
| 4.3 移动消费场景的用户定景研究 | 第66-77页 |
| 4.3.1 用户调查问卷的设计 | 第66页 |
| 4.3.2 用户调查问卷的实施 | 第66页 |
| 4.3.3 用户调查问卷的结果分析 | 第66-77页 |
| 4.4 用户研究的结论分析 | 第77-81页 |
| 4.4.1 移动消费场景下用户需求输出 | 第77-79页 |
| 4.4.2 移动消费场景交互设计方向确认 | 第79-81页 |
| 4.5 本章小结 | 第81-82页 |
| 第五章 移动消费产品的场景交互设计策略 | 第82-104页 |
| 5.1 基于情景故事法的用户需求获取策略 | 第82-87页 |
| 5.1.1 创建典型用户角色 | 第83-84页 |
| 5.1.2 列举和建立故事场景 | 第84-86页 |
| 5.1.3 挖掘和提炼用户设计点 | 第86-87页 |
| 5.2 打造移动消费闭环体验的场景构建策略 | 第87-98页 |
| 5.2.1 建设信息触达的消费场景入口 | 第87-89页 |
| 5.2.2 提供合意性的消费场景内容 | 第89-93页 |
| 5.2.3 构建行为养成的场景互动体验 | 第93-95页 |
| 5.2.4 形成以分享为连接点的场景闭环 | 第95-98页 |
| 5.3 追求立体化发展的移动消费场景实施策略 | 第98-101页 |
| 5.3.1 线上场景与线下场景的深度结合 | 第98-99页 |
| 5.3.2 消费场景与其他场景的跨界融合 | 第99-100页 |
| 5.3.3 基于消费场景变化的产品迭代 | 第100-101页 |
| 5.4 致力商业价值转化的场景交互设计评估策略 | 第101-103页 |
| 5.5 本章小结 | 第103-104页 |
| 第六章 主要结论与展望 | 第104-106页 |
| 6.1 主要结论 | 第104-105页 |
| 6.2 局限性 | 第105页 |
| 6.3 研究展望 | 第105-106页 |
| 致谢 | 第106-107页 |
| 参考文献 | 第107-110页 |
| 附录一 大学生移动消费深度访谈纪要提纲 | 第110-113页 |
| 附录二 大学生移动消费调查问卷 | 第113-117页 |
| 附录三 图片及表格来源 | 第117-120页 |
| 附录四 作者在攻读硕士学位期间获得的学术和科研成果 | 第120页 |