摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 国内外研究现状及评述 | 第11-15页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
1.2.3 国内外研究现状评述 | 第15页 |
1.3 研究方法与内容 | 第15-17页 |
1.3.1 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.2 研究内容 | 第16-17页 |
1.4 论文创新点 | 第17-18页 |
第2章 相关概念及绩效评价理论基础 | 第18-24页 |
2.1 相关概念界定 | 第18-19页 |
2.1.1 绩效的涵义 | 第18页 |
2.1.2 绩效评价的涵义 | 第18-19页 |
2.2 绩效评价的主要方法 | 第19-22页 |
2.2.1 杜邦财务分析体系法 | 第19页 |
2.2.2 经济增加值评价方法 | 第19页 |
2.2.3 平衡计分卡 | 第19-20页 |
2.2.4 绩效棱柱法 | 第20-22页 |
2.2.5 各绩效评价方法的比较 | 第22页 |
2.3 利益相关者理论 | 第22-24页 |
第3章 A公司绩效评价现状及存在问题与形成原因分析 | 第24-33页 |
3.1 A公司概况 | 第24-25页 |
3.1.1 公司简介和发展现状 | 第24页 |
3.1.2 公司组织结构 | 第24-25页 |
3.2 A公司绩效评价现状 | 第25-27页 |
3.2.1 评价制度 | 第26页 |
3.2.2 评价机构 | 第26页 |
3.2.3 评价指标 | 第26-27页 |
3.2.4 绩效考核周期 | 第27页 |
3.2.5 评价结果运用 | 第27页 |
3.3 A公司绩效评价现存问题 | 第27-29页 |
3.3.1 单一的财务核算考核 | 第28页 |
3.3.2 绩效考核结果的运用度不高 | 第28-29页 |
3.3.3 忽视其他利益相关者 | 第29页 |
3.3.4 忽视过程考核 | 第29页 |
3.4 A公司绩效评价现存问题形成原因 | 第29-31页 |
3.4.1 现有绩效评价指标不能满足所有重要的利益相关者 | 第29-30页 |
3.4.2 公司的绩效评价与发展战略缺乏一致性 | 第30页 |
3.4.3 过分注重财务指标 | 第30页 |
3.4.4 缺乏沟通和交流 | 第30-31页 |
3.5 A公司绩效评价引入绩效棱柱法的必要性和可行性分析 | 第31-33页 |
3.5.1 必要性分析 | 第31-32页 |
3.5.2 可行性分析 | 第32-33页 |
第4章 A公司基于绩效棱柱法的评价指标及权重设计 | 第33-52页 |
4.1 指标选取原则 | 第33-34页 |
4.2 A公司利益相关者的界定 | 第34页 |
4.3 评价指标的确定 | 第34-42页 |
4.3.1 股东层面的评价指标 | 第34-36页 |
4.3.2 客户层面的评价指标 | 第36-37页 |
4.3.3 员工层面的评价指标 | 第37-38页 |
4.3.4 供应商层面的评价指标 | 第38-40页 |
4.3.5 债权人层面的评价指标 | 第40-41页 |
4.3.6 政府层面的评价指标 | 第41-42页 |
4.4 指标权重的确定 | 第42-46页 |
4.5 指标评价标准 | 第46-50页 |
4.5.1 定量指标评价标准 | 第46-48页 |
4.5.2 定性指标评价标准 | 第48-50页 |
4.6 A房地产公司绩效指标综合评分 | 第50-52页 |
第5章 绩效棱柱法在A公司的实施保障 | 第52-55页 |
5.1 绩效棱柱法实施的组织保障 | 第52-53页 |
5.2 绩效棱柱法实施的制度保障 | 第53页 |
5.3 绩效棱柱法实施的技术保障 | 第53-55页 |
第6章 结论 | 第55-57页 |
6.1 研究结论 | 第55页 |
6.2 论文不足之处及展望 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
附录A 绩效棱柱法评价指标权重调查问卷 | 第59-64页 |
致谢 | 第64页 |