论预付卡消费的法律风险及应对
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
引言 | 第8-10页 |
1 预付卡消费的概况 | 第10-14页 |
·预付卡消费的界定 | 第10-11页 |
·预付卡消费的含义 | 第10-11页 |
·预付卡消费的种类 | 第11页 |
·预付卡消费的发展现状 | 第11-14页 |
·预付卡消费的盛行 | 第12页 |
·预付卡消费的现实意义 | 第12-14页 |
2 预付卡消费流程中的法律风险 | 第14-20页 |
·预付卡发行中准入存在的风险 | 第14-15页 |
·预付卡的发行主体资质参差不齐 | 第14-15页 |
·预付卡的发行程序不严格 | 第15页 |
·预付卡运营中经营者管理存在的风险 | 第15-17页 |
·先付资金滥用 | 第15-16页 |
·客户个人信息管理不当 | 第16-17页 |
·预付卡消费中消费者权益保障存在的风险 | 第17-20页 |
·消费者权益遭侵害 | 第17-18页 |
·消费者维权存困境 | 第18-20页 |
3 预付卡消费的法律风险成因分析 | 第20-25页 |
·立法缺失 | 第20-21页 |
·针对性的法律未出台 | 第20-21页 |
·针对性的部门规章不完善 | 第21页 |
·监管不力 | 第21-23页 |
·监管主动性不强 | 第22页 |
·监管力量不足 | 第22页 |
·监管处罚力度小 | 第22-23页 |
·社会信用体系和法律意识不健全 | 第23-25页 |
·商家诚信缺乏制度约束 | 第23-24页 |
·消费者缺乏法律意识 | 第24-25页 |
4 预付卡消费的法律风险应对 | 第25-33页 |
·应对预付卡消费法律风险的法律依据完善 | 第25-28页 |
·《消费者权益保护法》的修改 | 第26页 |
·《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的完善 | 第26-28页 |
·应对预付卡消费法律风险的相关措施制定 | 第28-30页 |
·与商家信用等级相当的“浮动发行额度”的设立 | 第28页 |
·行业协会与消费者协会参与监督制度的执行 | 第28-29页 |
·预付卡消费专项救助金制度的建立 | 第29-30页 |
·预付卡消费维权的诉讼制度改革 | 第30-31页 |
·“举证责任倒置”原则的设立 | 第30页 |
·“小额度预付卡”消费诉讼的增设 | 第30-31页 |
·预付卡消费的社会信用和法律意识的加强 | 第31-33页 |
·商家社会责任和诚信体系的建设 | 第31-32页 |
·消费者法律意识的培养 | 第32-33页 |
5 结语 | 第33-34页 |
参考文献 | 第34-37页 |
致谢 | 第37页 |