| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 导论 | 第9-12页 |
| ·选题的背景 | 第9页 |
| ·选题的目的及意义 | 第9-10页 |
| ·选题的目的 | 第9-10页 |
| ·选题的意义 | 第10页 |
| ·研究的方法与研究内容 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·研究的主要内容 | 第10-11页 |
| ·研究重点与创新 | 第11-12页 |
| ·研究的重点 | 第11页 |
| ·研究的创新点 | 第11-12页 |
| 2 关于保险公司核心竞争力的文献综述 | 第12-19页 |
| ·关于核心竞争力相关概念的界定 | 第12-14页 |
| ·核心竞争力概念的界定 | 第12-13页 |
| ·核心竞争力的特征 | 第13-14页 |
| ·国外关于保险公司核心竞争力的文献综述 | 第14-15页 |
| ·波特的竞争理论 | 第14页 |
| ·保险公司核心竞争力研究 | 第14-15页 |
| ·国内关于保险公司核心竞争力的文献综述 | 第15-19页 |
| ·保险公司核心竞争力的内容和特征 | 第15-16页 |
| ·我国中外资保险公司各自的优劣势 | 第16-17页 |
| ·保险公司核心竞争力的评价指标体系 | 第17页 |
| ·提升我国保险公司核心竞争力的对策 | 第17-19页 |
| 3 我国中外资保险公司经营现状分析 | 第19-26页 |
| ·中资保险公司经营现状 | 第19-20页 |
| ·保险市场主体多元化 | 第19页 |
| ·业务发展平稳增长 | 第19页 |
| ·从业人员数量增长,学历水平提高 | 第19-20页 |
| ·市场集中度下降 | 第20页 |
| ·外资保险公司在中国保险市场的营运状况 | 第20-21页 |
| ·利用中外方股东资源优势,大力拓展市场 | 第20-21页 |
| ·逐步扩大经营区域,向二线城市扩张 | 第21页 |
| ·定位高端客户,实现服务差异化 | 第21页 |
| ·注重客户需求,不断推出新产品 | 第21页 |
| ·中资保险公司入世后的优劣势分析 | 第21-26页 |
| ·中资保险公司的相对优势 | 第21-23页 |
| ·中资保险公司的相对劣势 | 第23-26页 |
| 4 保险公司核心竞争力的影响因素 | 第26-30页 |
| ·保险公司核心竞争力的外部影响因素分析 | 第26-27页 |
| ·市场结构 | 第26页 |
| ·法律环境、政策及社会政治制度 | 第26-27页 |
| ·经济金融发展状况 | 第27页 |
| ·保险公司核心竞争力的内部影响因素分析 | 第27-30页 |
| ·资本实力 | 第27页 |
| ·人力资源 | 第27-28页 |
| ·市场营销 | 第28页 |
| ·品牌价值 | 第28-29页 |
| ·企业文化 | 第29-30页 |
| 5 中外资保险公司核心竞争力实证分析 | 第30-43页 |
| ·分析方法的理论基础 | 第30-32页 |
| ·聚类分析法理论基础 | 第30页 |
| ·因子分析法理论基础 | 第30-32页 |
| ·评价指标体系的设计与分析 | 第32-35页 |
| ·指标的选择 | 第32-33页 |
| ·关于各指标的分析 | 第33-35页 |
| ·样本的选取与数据来源 | 第35页 |
| ·样本的选取 | 第35页 |
| ·数据来源 | 第35页 |
| ·数据的实证分析 | 第35-43页 |
| ·聚类分析法 | 第35-37页 |
| ·聚类分析结果分析 | 第37页 |
| ·因子分析法 | 第37-41页 |
| ·因子分析结果分析 | 第41-43页 |
| 6 我国中资保险公司培育和发展核心竞争力的对策建议 | 第43-49页 |
| ·提倡保险创新,优化两核技术 | 第43-44页 |
| ·创新保险产品,开拓新增长 | 第43-44页 |
| ·强化两核技术,降低赔付成本 | 第44页 |
| ·扩大资本规模,增强偿付能力 | 第44-45页 |
| ·上市融资 | 第44-45页 |
| ·企业并购 | 第45页 |
| ·注重人才培养,完善企业文化 | 第45-46页 |
| ·培育高素质人才 | 第45页 |
| ·加强人力资源管理 | 第45-46页 |
| ·塑造诚信团队精神 | 第46页 |
| ·提高保险资金使用率,强化品牌建设 | 第46-49页 |
| ·拓宽投资途径,稳健投资 | 第47页 |
| ·提升品牌形象,降低退保率 | 第47-49页 |
| 7 结论 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54页 |