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我国大型体育赛事志愿者持续服务行为影响因素研究--以第十二届辽宁全运会沈阳赛区赛会志愿者为例

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
1 导论第10-13页
   ·研究背景与目的第10页
   ·研究对象与方法第10-11页
     ·研究对象第10页
     ·研究方法第10-11页
   ·研究内容与框架第11-12页
   ·研究技术路线第12页
   ·研究意义第12-13页
     ·理论意义第12-13页
     ·现实意义第13页
2 文献综述第13-20页
   ·大型体育赛事研究综述第13-14页
     ·大型体育赛事的定义第13页
     ·大型体育赛事人力资源管理研究现状第13-14页
   ·志愿者研究综述第14-15页
     ·志愿者定义第14-15页
     ·体育赛事志愿者定义及特征第15页
   ·志愿者持续服务行为研究综述第15-19页
     ·行为定义第15页
     ·志愿者服务行为的定义及特征第15-16页
     ·体育赛事志愿者持续服务行为定义第16页
     ·志愿者服务行为的测量第16-17页
     ·志愿者服务行为的影响因素第17-19页
   ·目前研究存在的不足和机会第19-20页
     ·研究对象多集中在社会志愿者,对体育赛事志愿者行为的研究比较少第19-20页
     ·研究视角相对单一,缺乏学科间的联系和沟通第20页
     ·对于志愿者持续服务行为未作进一步探究第20页
3 理论依据与假设第20-23页
   ·体育赛事志愿者持续行为影响因素的理论依据第20-22页
     ·人类动机理论第20页
     ·勒温行为理论第20-21页
     ·计划行为理论第21-22页
   ·理论假设第22-23页
4 研究设计与数据收集第23-27页
   ·问卷设计第23-25页
     ·体育赛事志愿者持续服务行为影响因素问卷设计的指导思想第23页
     ·体育赛事志愿者行为影响因素问卷设计的基本内容第23-25页
   ·问卷预测试第25-26页
   ·问卷正式发放第26-27页
     ·问卷发放对象第26页
     ·问卷发放形式第26页
     ·样本质量控制第26-27页
5 数据分析与假设检验第27-36页
   ·样本描述性统计分析第27-30页
     ·人口统计学特征第27-28页
     ·先前志愿经历与工作岗位第28-29页
     ·核心变量的描述性统计第29-30页
   ·体育赛事志愿者持续服务行为影响因素数据分析第30-33页
     ·数据结构效度分析第30-32页
     ·信度分析第32-33页
   ·体育赛事持续服务行为影响因素对行为的影响分析第33-34页
     ·相关分析第33页
     ·回归分析第33-34页
   ·非参数检验第34-35页
   ·假设检验总结第35页
   ·结果与讨论第35-36页
     ·志愿服务动机因素第35页
     ·个性特质因素第35页
     ·社会因素第35-36页
     ·组织因素第36页
     ·工作岗位因素第36页
6 研究结论与建议第36-38页
   ·研究结论第36-37页
     ·志愿服务动机——体育赛事志愿者持续服务行为的源动因素第36页
     ·个性特质——体育赛事志愿者持续服务行为的稳定因素第36页
     ·社会支持——体育赛事志愿者持续服务行为的催化因素第36页
     ·组织制度——体育赛事志愿者持续服务行为的保障因素第36-37页
     ·岗位匹配——体育赛事志愿者持续服务行为的关键因素第37页
   ·研究建议第37-38页
     ·规范体育赛事志愿者管理组织建设,建立长效的组织内外部管理机制第37页
     ·建立合理的志愿者招募与选拔机制,锁定体育赛事志愿者目标人群第37页
     ·合理分配志愿者服务工作岗位,注重体育赛事志愿者动机实现度第37页
     ·弘扬体育赛事志愿者服务精神,营造社会认同的志愿者服务氛围第37-38页
7 研究不足与未来展望第38-39页
   ·研究不足第38页
     ·理论研究的不足第38页
     ·实证研究的不足第38页
   ·未来展望第38-39页
参考文献第39-42页
附件第42-45页
读研期间所取得的科研成果第45-46页
致谢第46页

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