| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| ·研究的背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的和意义 | 第8页 |
| ·研究的总体思路和主要内容 | 第8-9页 |
| ·研究的方法 | 第9-10页 |
| 第二章 质量管理的相关理论与文献概述 | 第10-17页 |
| ·特种设备检验的理论知识 | 第10-11页 |
| ·特种设备监督检验的介绍 | 第10页 |
| ·特种设备相关检验的类别 | 第10页 |
| ·特种设备的检验过程 | 第10页 |
| ·理想的特种设备检验模式 | 第10-11页 |
| ·质量管理相关理论 | 第11-13页 |
| ·质量管理 | 第11页 |
| ·质量管理体系 | 第11页 |
| ·ISO 9000概述 | 第11-13页 |
| ·研究现状 | 第13-17页 |
| ·国内外政府部门质量管理体系研究现状 | 第14-15页 |
| ·特种设备检验研究现状与检验检测机构质量管理研究现状 | 第15-17页 |
| 第三章 宁夏锅炉压力容器检验所概况及其质量管理体系现状 | 第17-21页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所概况 | 第17-18页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系现状 | 第18-20页 |
| ·质量方针 | 第18页 |
| ·质量目标 | 第18页 |
| ·服务标准 | 第18页 |
| ·体系文件结构 | 第18-19页 |
| ·质量管理体系结构 | 第19页 |
| ·各科室职能分配表 | 第19-20页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系的评价 | 第20-21页 |
| 第四章 宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系运行中存在的问题 | 第21-27页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系存在的主要问题 | 第21-22页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系需要改进的内容 | 第22-27页 |
| ·组织机构 | 第23页 |
| ·人员结构 | 第23-24页 |
| ·业务流程 | 第24-25页 |
| ·质量管理体系与管理制度 | 第25-27页 |
| 第五章 宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系改进思路和改进方案设计 | 第27-39页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系改进的基本目标 | 第27页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系改进的基本原则 | 第27页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所组织结构改进方案 | 第27-32页 |
| ·调整组织机构 | 第28-30页 |
| ·优化职能配置 | 第30-32页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所人员结构优化方案 | 第32-34页 |
| ·业务发展对人员结构的需求分析 | 第32-33页 |
| ·优化人员结构目标 | 第33页 |
| ·人员调整 | 第33-34页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所业务流程改进方案 | 第34-37页 |
| ·优化业务流程目标 | 第34页 |
| ·现有业务流程改进的内容及对策 | 第34-37页 |
| ·宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系改进设计 | 第37-39页 |
| 第六章 宁夏锅炉压力容器检验所质量管理体系改进的实施对策 | 第39-46页 |
| ·质量管理体系改进过程中可能遇到的问题 | 第39-40页 |
| ·解决问题的对策 | 第40-46页 |
| ·强化质量管理观念 | 第40页 |
| ·确保全员参与 | 第40页 |
| ·加强职工培训及人才队伍培养 | 第40-41页 |
| ·加强过程质量控制 | 第41-42页 |
| ·落实质量管理体系的有效运行 | 第42-43页 |
| ·以顾客为关注焦点 | 第43-44页 |
| ·实现持续改进 | 第44-46页 |
| 第七章 结论与展望 | 第46-47页 |
| ·结论 | 第46页 |
| ·未来展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-48页 |
| 致谢 | 第48-49页 |
| 个人简介 | 第49页 |
