基于平衡计分卡的旧城改造部门绩效管理的应用研究--Based on the Balanced Scorecard
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1. 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·时代背景 | 第10-11页 |
| ·当前现实 | 第11-12页 |
| ·研究目的及意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容与方法 | 第13-15页 |
| 2. 理论与文献综述 | 第15-30页 |
| ·绩效管理理论 | 第15-20页 |
| ·涵义 | 第15-16页 |
| ·发展阶段 | 第16-17页 |
| ·流程 | 第17-18页 |
| ·在公共部门中的应用 | 第18-20页 |
| ·平衡计分卡理论 | 第20-26页 |
| ·涵义 | 第20页 |
| ·发展阶段 | 第20-22页 |
| ·基本框架 | 第22-23页 |
| ·平衡计分卡的流程 | 第23-24页 |
| ·平衡计分卡的重要发展——战略地图 | 第24-26页 |
| ·国内外相关研究 | 第26-30页 |
| ·国外关于平衡计分卡的研究现状 | 第26-27页 |
| ·国内关于平衡计分卡的研究现状 | 第27-30页 |
| 3. 旧城改造部门绩效管理分析 | 第30-47页 |
| ·旧城改造部门的特点 | 第30-31页 |
| ·旧城改造部门绩效管理现状 | 第31-37页 |
| ·旧城改造部门绩效管理方法 | 第31-32页 |
| ·旧城改造部门绩效管理存在的问题 | 第32-35页 |
| ·旧城改造部门绩效管理对策分析 | 第35-37页 |
| ·平衡计分卡在旧城改造部门绩效管理中的适用性分析 | 第37-47页 |
| ·平衡计分卡在公共部门中的可行性分析 | 第37-41页 |
| ·用于公共部门的原则 | 第41-43页 |
| ·旧城改造部门特殊因素分析 | 第43-45页 |
| ·旧城改造部门绩效管理的战略平衡理念 | 第45页 |
| ·旧城改造部门绩效管理平衡计分卡框架 | 第45-47页 |
| 4. 建立J旧城改造部门平衡计分卡绩效管理体系 | 第47-63页 |
| ·J旧城改造部门概述 | 第47-51页 |
| ·职能介绍 | 第47-50页 |
| ·实施旧城改造的SWOT分析 | 第50-51页 |
| ·J旧城改造部门平衡计分卡绩效管理模型建立过程 | 第51-60页 |
| ·明确战略目标 | 第51-54页 |
| ·平衡计分卡指标设计 | 第54-57页 |
| ·绩效评价效果分析 | 第57-60页 |
| ·研究启示与相关建议 | 第60-63页 |
| ·研究启示 | 第60-61页 |
| ·相关建议 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
