| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·研究目的 | 第12-13页 |
| ·研究意义 | 第13页 |
| ·研究内容及方法 | 第13-14页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·主要创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 相关研究理论综述 | 第16-28页 |
| ·会展基本理论 | 第16-18页 |
| ·会展的概念 | 第16-17页 |
| ·会展的特点 | 第17-18页 |
| ·会展相关利益主体的概念界定 | 第18页 |
| ·会展的发展研究现状 | 第18-22页 |
| ·国外发展研究现状 | 第18-19页 |
| ·国内发展研究现状 | 第19-22页 |
| ·满意度基本理论 | 第22-26页 |
| ·满意度相关概念 | 第22-23页 |
| ·满意度测评方法研究 | 第23-26页 |
| ·会展参展商满意度研究综述 | 第26-28页 |
| 第三章 研究设计 | 第28-33页 |
| ·研究模型 | 第28-29页 |
| ·会展业参展商满意度影响因素模型构建 | 第28-29页 |
| ·模型中变量的界定 | 第29页 |
| ·研究假设 | 第29-30页 |
| ·问卷设计 | 第30-31页 |
| ·设计说明 | 第30页 |
| ·问卷测量指标体系 | 第30-31页 |
| ·数据分析方法 | 第31-33页 |
| 第四章 中国—东盟博览会参展商满意度影响因素实证研究 | 第33-55页 |
| ·中国—东盟博览会简介 | 第33页 |
| ·调查实施 | 第33-34页 |
| ·样本选择 | 第33-34页 |
| ·数据的收集情况 | 第34页 |
| ·信度和效度检验 | 第34-40页 |
| ·信度检验 | 第34-35页 |
| ·效度检验 | 第35-40页 |
| ·描述性统计分析 | 第40-43页 |
| ·基本信息的描述性统计分析 | 第40-41页 |
| ·品牌形象的描述性统计分析 | 第41-42页 |
| ·参展期望的描述性统计分析 | 第42页 |
| ·感知质量的描述性统计分析 | 第42页 |
| ·感知价值的描述性统计分析 | 第42-43页 |
| ·参展商满意度的描述性统计分析 | 第43页 |
| ·基于参展商基本信息的差异性分析 | 第43-50页 |
| ·会展品牌形象在参展商特征方面的差异性分析 | 第43-44页 |
| ·参展期望在参展商特征方面的差异性分析 | 第44-46页 |
| ·感知质量在参展商特征方面的差异性分析 | 第46-47页 |
| ·感知价值在参展商特征方面的差异性分析 | 第47-48页 |
| ·满意度在参展商特征方面的差异性分析 | 第48-49页 |
| ·假设检验 | 第49-50页 |
| ·结构方程模型分析 | 第50-55页 |
| ·结构方程模型的设定 | 第50-51页 |
| ·结构方程模型的拟合检验 | 第51-54页 |
| ·结构方程模型的假设检验 | 第54-55页 |
| 第五章 结论与建议 | 第55-61页 |
| ·研究结论 | 第55-57页 |
| ·会展品牌形象与参展期望、感知质量、感知价值和参展商满意度的关系 | 第55页 |
| ·参展期望与参展商满意度的关系 | 第55-56页 |
| ·感知质量与感知价值和参展商满意度的关系 | 第56页 |
| ·感知价值与参展商满意度的关系 | 第56页 |
| ·不同特征的参展商在各变量上存在的共性与差异性 | 第56-57页 |
| ·提高中国—东盟博览会参展商满意度的对策建议 | 第57-58页 |
| ·提高会展参展商满意度的对策建议 | 第58-59页 |
| ·塑造品牌形象,成就品牌会展 | 第58页 |
| ·提高会展质量,提升服务层次 | 第58-59页 |
| ·建立展商数据库,提高宣传效率 | 第59页 |
| ·研究局限性及展望 | 第59-61页 |
| ·研究局限性 | 第59-60页 |
| ·研究展望 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 附录 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 攻读学位期间发表论文情况 | 第66页 |