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在线知识付费产品用户重复购买意愿影响因素研究

摘要第5-6页
Abstract第6-7页
第1章 绪论第12-22页
    1.1 研究背景及意义第12-14页
        1.1.1 研究背景第12-13页
        1.1.2 研究意义第13-14页
    1.2 文献综述第14-19页
        1.2.1 关于知识付费产品相关研究第14-18页
        1.2.2 关于重复购买意愿相关研究第18-19页
    1.3 研究内容及方法第19-22页
        1.3.1 研究内容第20页
        1.3.2 研究方法第20-22页
第2章 在线知识付费产品及重复购买意愿概述第22-31页
    2.1 在线知识付费产品概述第22-26页
        2.1.1 在线知识付费产品定义第22-23页
        2.1.2 在线知识付费产品发展历程及现状第23-25页
        2.1.3 在线知识付费产品的分类第25-26页
    2.2 重复购买意愿概述第26-31页
        2.2.1 在线知识付费产品重复购买意愿的定义第26-27页
        2.2.2 影响用户重复购买意愿的三个阶段第27-28页
        2.2.3 认知忠诚阶段的影响因素第28-29页
        2.2.4 情感忠诚阶段的影响因素第29页
        2.2.5 态度忠诚阶段的影响因素第29-31页
第3章 在线知识付费产品用户重复购买意愿量化研究第31-49页
    3.1 模型建构和研究假设及设计第31-35页
        3.1.1 模型建构第31页
        3.1.2 研究假设第31-32页
        3.1.3 研究设计第32-35页
    3.2 数据统计及分析第35-49页
        3.2.1 样本分析第35-37页
        3.2.2 信度分析和效度分析第37-38页
        3.2.3 相关性分析第38-42页
        3.2.4 回归分析第42-46页
        3.2.5 验证性因子分析第46-49页
第4章 研究结论及建议第49-54页
    4.1 研究结论第49-51页
        4.1.1 本文所假设的影响因素及模型均被证实第49页
        4.1.2 用户感知价值对用户满意度有显著正向影响第49-50页
        4.1.3 品牌偏好对用户重复购买意愿正向影响性最大第50页
        4.1.4 用户多样化需求及替代品吸引力对重复购买意愿有负向影响第50页
        4.1.5 各因素对不同类型产品的重复购买意愿影响不一第50-51页
    4.2 增强在线知识付费产品用户重复购买意愿的建议第51-54页
        4.2.1 通过创新价值感知提升用户满意度第51页
        4.2.2 通过增强品牌偏好提升用户重复购买意愿第51-52页
        4.2.3 提升产品吸引力满足用户多样化需求以减弱负向因素影响第52页
        4.2.4 针对不同产品制定差异化竞争策略第52-54页
结语第54-56页
参考文献第56-60页
附录 A 调查问卷第60-65页
致谢第65页

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