| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 专用术语注释表 | 第8-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-14页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第9页 |
| ·邮电业务量的基本知识 | 第9-11页 |
| ·邮电业务的定义和分类 | 第9-10页 |
| ·邮电业务统计量 | 第10页 |
| ·邮电业务总量的定义和计算 | 第10-11页 |
| ·常用邮电业务量预测的几种方法 | 第11-13页 |
| ·时间序列外推法 | 第11-12页 |
| ·因果关系回归法 | 第12-13页 |
| ·专家判断法 | 第13页 |
| ·本文的结构和主要工作 | 第13-14页 |
| 第二章 马尔科夫过程和灰色系统理论 | 第14-26页 |
| ·马尔科夫过程 | 第14-19页 |
| ·马尔科夫过程的定义 | 第14-15页 |
| ·转移概率 | 第15-17页 |
| ·马尔科夫过程的状态分类和分解 | 第17-19页 |
| ·灰色系统理论 | 第19-25页 |
| ·GM(1,1)模型 | 第20-22页 |
| ·残差 GM(1,1)模型 | 第22-23页 |
| ·GM(1,1)模型的精度验证 | 第23-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 灰色马尔科夫预测模型及其在全国邮电业务总量预测中的应用 | 第26-35页 |
| ·引言 | 第26页 |
| ·灰色马尔科夫模型 | 第26-29页 |
| ·灰色转移概率马尔科夫模型 | 第26-28页 |
| ·灰色状态马尔科夫模型 | 第28-29页 |
| ·灰色马尔科夫模型在邮电业务量中的应用 | 第29-34页 |
| ·邮电业务量的 GM(1,1)模型 | 第30-31页 |
| ·邮电业务量转移状态的划分 | 第31-33页 |
| ·邮电业务量的预测 | 第33-34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第四章 改进的灰色马尔科夫预测模型及对全国邮电业务总量的预测 | 第35-44页 |
| ·新陈代谢法改进灰色马尔科夫模型 | 第35-38页 |
| ·新陈代谢 GM(1,1)模型 | 第35页 |
| ·新陈代谢法改进灰色马尔科夫模型对邮电业务量的预测 | 第35-38页 |
| ·新陈代谢法改进灰色马尔科夫模型小结 | 第38页 |
| ·残差修正结合新陈代谢对灰色马尔科夫模型的改进 | 第38-42页 |
| ·残差修正 | 第38-39页 |
| ·残差修正结合新陈代谢的改进方法对邮电业务量的预测 | 第39-42页 |
| ·模型之间的相互比较 | 第42-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第五章 总结与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 1 程序清单 | 第47-48页 |
| 附录 2 攻读硕士学位期间撰写的论文 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
