XX航空公司机务系统运营管理的统计过程控制分析
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-10页 |
| ·选题的目的和意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法和思路 | 第11-12页 |
| 第2章 统计过程控制(SPC)概述 | 第12-17页 |
| ·统计过程控制概述 | 第12页 |
| ·统计过程控制理论 | 第12-15页 |
| ·统计过程控制的应用 | 第15-17页 |
| 第3章 XX航空公司机务系统运营管理现状及问题 | 第17-25页 |
| ·XX航空公司概述 | 第17页 |
| ·XX航空公司机务系统介绍 | 第17-19页 |
| ·运营管理现状 | 第19-20页 |
| ·运营管理中存在的问题 | 第20-25页 |
| ·运营管理目标设置不当 | 第20-22页 |
| ·运营管理绩效评估辨识度不足 | 第22-24页 |
| ·运营过程控制不完善 | 第24-25页 |
| 第4章 运用SPC对机务系统运营管理的改进 | 第25-46页 |
| ·解决问题的思路 | 第25-26页 |
| ·运用SPC流程重构建立管理目标 | 第26-28页 |
| ·机务系统的流程重构 | 第26页 |
| ·基于流程重构的管理目标设置 | 第26-28页 |
| ·运用SPC统计理论建立运营绩效评估方式 | 第28-31页 |
| ·基于正态分布的考核区间设置 | 第28-30页 |
| ·权重设置及考核等级划分 | 第30-31页 |
| ·运用SPC过程控制模型完善运营管理 | 第31-46页 |
| ·数据对于SPC的适用性分析 | 第31-34页 |
| ·建立管理目标的过程控制模型 | 第34-42页 |
| ·机务系统过程控制的完善措施 | 第42-46页 |
| 第5章 SPC改进方案的应用 | 第46-51页 |
| ·运营管理组织机构设置 | 第46-47页 |
| ·SPC运营管理的职责划分 | 第47-48页 |
| ·SPC运营管理制度 | 第48-51页 |
| ·运营管理委员会规程 | 第48-49页 |
| ·SPC预警管理 | 第49页 |
| ·SPC运营管理通报制度 | 第49-51页 |
| 第6章 结束语 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附件 | 第55页 |
