| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-14页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·六西格玛管理研究现状 | 第10-11页 |
| ·业务流程管理研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究思路与内容 | 第12-14页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-21页 |
| ·六西格玛管理 | 第14-16页 |
| ·六西格玛管理的含义 | 第14页 |
| ·六西格玛管理的原则 | 第14-15页 |
| ·六西格玛管理的方法 | 第15-16页 |
| ·业务流程管理 | 第16-19页 |
| ·业务流程管理的含义 | 第16-17页 |
| ·业务流程管理的原则 | 第17-18页 |
| ·业务流程管理的方法 | 第18-19页 |
| ·6σ管理与 BPM 的比较 | 第19-21页 |
| ·6σ管理与 BPM 的共性 | 第19-20页 |
| ·6σ管理对 BPM 的支持 | 第20-21页 |
| 第3章 基于 6σ的 BPM 模型的构建及应用 | 第21-33页 |
| ·基于 6σ的 BPM 模型的构建背景 | 第21-22页 |
| ·基于 6σ的 BPM 模型的构建 | 第22-25页 |
| ·流程定义 | 第22-23页 |
| ·流程诊断 | 第23-24页 |
| ·流程优化 | 第24-25页 |
| ·流程控制 | 第25页 |
| ·基于 6σ的 BPM 模型在离散制造物料配送中的应用 | 第25-33页 |
| ·CG 公司物料配送流程定义 | 第25-28页 |
| ·CG 公司物料配送流程诊断 | 第28-30页 |
| ·CG 公司物料配送流程优化 | 第30-32页 |
| ·CG 公司物料配送流程控制 | 第32-33页 |
| 第4章 基于 6σ的 BPM 与 ERP 的集成与评价 | 第33-41页 |
| ·基于 6σ的 BPM-ERP 的集成模式 | 第33-34页 |
| ·基于 6σ的 BPM 模型与 ERP 的关系 | 第33-34页 |
| ·基于 6σ的 BPM-ERP 的集成框架 | 第34页 |
| ·基于 6σ的 BPM-ERP 集成模式在物料配送中的应用 | 第34-37页 |
| ·CG 公司 ERP 中物料配送管理的功能模块 | 第35-36页 |
| ·CG 公司 ERP 中物料配送模块的实现方式 | 第36-37页 |
| ·CG 公司 ERP 中物料配送模块使用效果评价 | 第37-41页 |
| ·评价指标体系的构建 | 第38-39页 |
| ·评价方法的选择 | 第39-40页 |
| ·评价的计算及结果 | 第40-41页 |
| 总结 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 攻读学位期间取得学术成果 | 第45-46页 |
| 授予硕士学位人员登记表 | 第46页 |
