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移动通信网客户行为分析的研究与应用

摘要第1-4页
Abstract第4-7页
第1章 引言第7-11页
   ·研究背景第7-8页
   ·课题来源第8页
   ·研究现状及课题意义第8-9页
   ·本人主要工作第9页
   ·论文组织结构第9-11页
第2章 数据挖掘和数据仓库第11-18页
   ·数据仓库第11-13页
     ·多维数据模型第11-12页
     ·数据仓库设计和实现第12-13页
     ·ETL技术概述第13页
   ·数据挖掘第13-16页
     ·概述第13-14页
     ·数据预处理第14-15页
     ·主要功能和方法第15-16页
   ·数据仓库和数据挖掘的关系第16-18页
第3章 数据仓库在客户行为分析中的优化研究第18-22页
   ·采用存储过程优化查询统计效率第18页
   ·改进数据处理算法优化数据处理效率第18-22页
     ·常用的数据处理方法第19-20页
     ·本文提出的PAP数据处理算法第20-22页
第4章 数据挖掘技术在短信文本分类中的研究第22-34页
   ·文本分类第22-28页
     ·文本分类概述第22-23页
     ·分类预处理第23-25页
     ·文本分类算法第25-28页
   ·改进的短信文本分类算法第28-33页
     ·改进中文分词算法第29-30页
     ·改进朴素贝叶斯分类算法第30-32页
     ·增加反馈学习机制第32-33页
   ·分类算法对比第33-34页
第5章 应用与实现第34-52页
   ·应用系统第34-37页
     ·概述第34页
     ·系统环境第34-35页
     ·相关名词第35页
     ·系统架构第35-36页
     ·模块结构第36-37页
   ·客户行为分析能力的设计与实现第37-52页
     ·数据准备第38-40页
     ·客户行为分析报表第40-46页
     ·垃圾短信过滤第46-52页
第6章 总结与展望第52-53页
   ·总结第52页
   ·展望第52-53页
致谢第53-54页
参考文献第54-57页
攻读学位期间的研究成果第57页

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