| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第一章 概论 | 第8-12页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-9页 |
| ·通信运营商运维成本管理存在的问题分析 | 第9-11页 |
| ·论文的研究思路 | 第11-12页 |
| 第二章 项目成本管理及控制理论 | 第12-18页 |
| ·项目的定义 | 第13页 |
| ·项目成本管理 | 第13-15页 |
| ·项目成本管理涵义的研究 | 第13-14页 |
| ·项目成本管理的内容分析 | 第14-15页 |
| ·项目成本控制理论 | 第15-16页 |
| ·项目成本控制的重要性 | 第15-16页 |
| ·项目成本控制的主要工作 | 第16页 |
| ·挣值分析方法 | 第16-18页 |
| ·挣值分析法的概念 | 第16-17页 |
| ·挣值分析法的三个主要参数 | 第17页 |
| ·挣值法的评价指标分析 | 第17-18页 |
| 第三章 通信运营商运维成本项目化管理模式的引入分析 | 第18-22页 |
| ·网络运行维护成本管理工作特点分析 | 第18-20页 |
| ·建立运行维护成本项目化管理模式 | 第20-22页 |
| ·运维项目成本控制的全过程管理 | 第20页 |
| ·运行维护工作项目化管理的引入 | 第20-22页 |
| 第四章 运营商网络运行维护项目的启动管理 | 第22-25页 |
| ·启动管理的重要意义 | 第22页 |
| ·网络运行维护项目的启动方法 | 第22-25页 |
| ·项目需求研究 | 第23页 |
| ·进行可行性研究 | 第23页 |
| ·任命项目经理 | 第23-24页 |
| ·组建项目团队 | 第24页 |
| ·识别项目干系人 | 第24-25页 |
| 第五章 运营商网络运行维护项目的计划管理 | 第25-30页 |
| ·工作范围管理 | 第25-27页 |
| ·编制时间计划 | 第27-28页 |
| ·编制成本计划 | 第28-30页 |
| 第六章 运营商网络运行维护项目的成本控制措施 | 第30-35页 |
| ·成本控制管理 | 第30-34页 |
| ·挣值法在网络运行维护项目成本控制中应用 | 第30-32页 |
| ·编制成本偏差分析报告 | 第32-33页 |
| ·定期项目小组工作会议及项目下期安排 | 第33页 |
| ·应用挣值法进行项目控制应注意的问题 | 第33-34页 |
| ·范围控制管理 | 第34-35页 |
| 第七章 运营商网络运行维护项目收尾管理 | 第35-39页 |
| ·网络运维项目的收尾管理 | 第35-36页 |
| ·运维成本项目化管理的知识管理 | 第36-39页 |
| 成果与展望 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41页 |