赣州市地税系统实施文化管理初探

摘要	第1-4页
Abstract	第4-9页
第1章 导论	第9-15页
·研究背景	第9-10页
·赣州地税系统实施文化管理目标和意义	第10-13页
·赣州地税系统实施文化管理目标	第10页
·赣州地税系统实施文化管理的意义	第10-13页
·研究内容	第13-14页
·物质文化	第13-14页
·制度文化	第14页
·行为文化	第14页
·精神文化	第14页
·研究方法	第14-15页
第2章 税务行政文化管理概述	第15-24页
·行政文化的一般界定	第15-17页
·文化的定义	第15-16页
·行政文化的定义	第16-17页
·税务行政文化的内涵与分类	第17-18页
·税务行政文化的内涵	第17页
·税务行政文化的分类	第17-18页
·税务行政文化的结构、特征和功能	第18-21页
·税务行政文化的结构	第18-19页
·税务行政文化的特征	第19-20页
·税务行政文化的功能	第20-21页
·税务行政文化管理的涵义、原则和要求	第21-24页
·税务行政文化管理的涵义	第21页
·税务行政文化管理的原则	第21-22页
·税务行政文化管理的基本要求	第22-24页
第3章 赣州地税系统实施文化管理的内在规定性	第24-33页
·赣州地税系统实施文化管理的方法和措施	第24-30页
·赣州地税系统实施文化管理的组织基础	第24-25页
·赣州地税系统实施文化管理的基本举措	第25-30页
·赣州地税系统文化管理的内在规定性	第30-33页
·中央苏区税务文化的精神财富	第30页
·客家文化的精髓	第30-31页
·江西地税文化	第31-33页
·四个层面上的文化统一体	第31页
·人的价值大于物的价值	第31-32页
·团队价值大于个体价值	第32页
·社会价值大于部门价值	第32-33页
第4章 赣州地税系统实施文化管理的现状分析	第33-43页
·赣州地税系统实施文化管理的绩效分析	第33-37页
·税收收入快速增长	第33-34页
·服务质量明显改善	第34-35页
·队伍素质逐步提高	第35页
·文明创建成效显著	第35-36页
·精神面貌大为改观	第36-37页
·赣州地税系统实施文化管理存在的主要问题	第37-39页
·对地税文化的概念和内涵认识不足	第37-38页
·缺乏一套适用性和可操作性较强的建设规划	第38页
·缺乏灵活性、多样性和群众性，流于形式	第38页
·地税文化建设与地税全面建设存在“两张皮”现象	第38-39页
·赣州地税系统实施文化管理存在问题的成因分析	第39-43页
·纳税人权利意识差	第39-40页
·工作重形式，轻实质	第40页
·分配制度不合理	第40-41页
·激励机制存在局限性	第41-43页
第5章 加强和改进赣州地税系统文化管理的对策建议	第43-53页
·健全文化建设机构	第43页
·营造地税文化建设氛围	第43-44页
·设计赣州地税文化规划	第44-47页
·夯实基础阶段	第44页
·全面实施阶段	第44-45页
·形成品牌阶段	第45-47页
·建立高效的税收征管和纳税服务体系	第47-48页
·健全纳税服务组织体系	第47页
·业务流程重组	第47页
·建章立制	第47-48页
·调整部门工作职责	第48页
·扩大电子纳税服务的范围	第48页
·建立监测和考核机制	第48页
·提高干部队伍素质	第48-49页
·增强行政执行力	第49页
·加大地税文化建设的考核工作力度	第49-50页
·加强督促检查	第49-50页
·强化考核奖惩	第50页
·赣州地税文化建设中应注意的问题	第50-53页
·与征管改革相结合	第51页
·与规范化建设相结合	第51页
·与基层建设相结合	第51-52页
·与干部队伍建设相结合	第52-53页
结论与展望	第53-54页
参考文献	第54-56页
致谢	第56页